Kayıp Kargo Ve Ödeme Sorunu 800 TL Kaban Ücreti Ödenmedi

Gardrops üzerinden yaptığım satış için Sakarya Erenler Sürat Kargo şubesinden karşı ödemeli olarak yaklaşık 800 TL değerinde bir kaban gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve aradan aylar geçmesine rağmen zararım karşılanmadı.

Kargo şirketini aradığımda dosyanın değerlendirildiği ve 40 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, fakat belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Üstelik takip numaram da kaybolduğu için süreci kendi başıma takip etmekte zorlanıyorum.

Kayıp kargom nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve kabanın yaklaşık değeri olan 800 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.