Sürat Kargo ödemiş

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 22614418315517 olan kargom için Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, sistemde 10:06’da “teslim edildi” olarak görünüyor ve açıklamada “güvenliğe teslim edildi” yazıyor. Ancak oturduğum yerde herhangi bir gü...

Sürat Kargo ile kapıda ödeme satış sözleşmesi imzaladıktan sonra Kayseri Çarşı Şubesi üzerinden yüzlerce kargo gönderdim. Sözleşmede kapıda ödeme bedellerinin belirli periyotlarda tarafıma ödeneceği açıkça yazmasına rağmen bu ödemelere hiçbir şekilde uymuyorlar. Kapıda ödeme olarak tahsil edilen tut...

Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün aldım ancak tahmini teslimat tarihini geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Ürün Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesinde görünüyor ancak şubeyle yaptığım görüşmelerde son derece kaba bir üslupla karşılaştım. “Sistem kapalı, yardımcı olamayız” denilerek telefon ...

21 Mayıs 2026 günü Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satış için Ankara’dan Kayseri Talas’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile kargo verdim. Gönderimin takip numarası 107402882’dir. Kargonun içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde, Fushya marka ikili takım bulunuyordu. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden #10516225102 teslimat numaralı, 495 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi günü mesai saatleri içinde evde olmama rağmen ürün bana teslim edilmedi ve sipariş detaylarında “Sürat Kargo ile iletişime geçin” uyarısı görünüyor. Bunun üzerine Rize merkezde bulunan ik...

03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve toplam 484 TL ödediğim ürünlerim, Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Acente şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Takip numarası 25511187852110 olan kargom paramparça halde kapının önüne bırakılmış; ben evde olmadığım iç...

Instagram sitesinden bir ürün aldım. Ellayaz diye bir butik ürün istediğim gibi gelmedi. Kapıda ödemesini yaptım, değişim için tekrar gönderdim. Defalarca yazışmamın sonunda yeni ürün gönderdiler. Bir ay oldu, hâlâ ürün elime gelmedi. Kargoyu arıyorum; ürün barkodu düşmüş olabilir, firmayla görüşün ...

Tesettürhazal adlı siteden annem için 1 adet ikili tunik takım sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı dar olduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim ve 22 Mayıs’ta Sürat Kargo ile 11177231129108 takip numaralı kargo ile iadeyi gönderdim. Kargo takibinde ürünün firmaya teslim ed...

14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde bir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar...

Sürat Kargo Güzelyurt şubesi (Esenyurt/İstanbul) aracılığıyla gönderilen 21063851892207 takip numaralı kargom için bugün sabah dağıtıma çıktığına dair teslimat kodlu SMS aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak gün içinde hiçbir şekilde kargo gelmedi, kapım çalınmadı, herhangi bir teslimat yapı...

02 Haziran 2026 tarihinde saat 14:14’te, Osmaniye Merkez’de iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla bir kargo teslim edildi. Esnaf olarak müşterimle ilgilenirken, daha önce başka bir firmadan verdiğim sipariş olduğunu düşünerek, hiçbir sipariş teyidi almadan kargo görevlisine VakıfBank t. A. O. Kredi kar...

Sürat Kargo vasıtasıyla tarafıma gelen/gönderdiğim 15525312363254 takip numaralı kargom, kargo şirketi tarafından kaybedilmiştir. Uğradığım mağduriyet üzerine şube ve bölge müdürlüğü ile iletişime geçerek tazmin sürecini başlattım. Kargo firması tarafından tazmin talebim onaylandı ve ödemenin yapıl...

15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderi sonrasında hak ettiğim tazminat ödemesi 5 aydır tarafıma yapılmıyor. Tüm evraklarım ve kayıtlarım tamam olmasına rağmen süreç sürekli “ödeme sırasında” denilerek bekletiliyor. İlgili gönderiye ait takip ve dosya bilgilerim de mevcut, istenild...

1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp06943826938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya ...

Trendyol'dan aldığım ürün 22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ceyhan şubesinden dağıtıma çıkan 10669287623123 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde kargonun şube çalışanı adına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben böyle bir teslim alma i...

12.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderimini yaptığımız, Sanica marka 2 adet kombi, teslimat esnasında göçük, kırık ve parçalanma şeklinde ciddi hasarlı hale getirilmiştir. Bu durum sonucunda yaklaşık 45.000 TL tutarında maddi zararımız oluşmuştur. Hasarla ilgili olarak Sürat Kargo tarafından h...

+4

Koton'dan t-shirt siparişi verdim ve ürünüm 13 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo gelmediği için gönderinin kaybolduğunu düşünüyorum. Gönderi takip numaram 84353171187225’tir. Bu sipariş için yaklaşık 800 TL ödeme yapt...

Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numarası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir...

Sürat Kargo ile gönderilen X takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce elimde olması gereken bu kargo, bayram geldi geçti, bayramın bitmesinden sonra da 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “acil...

22 Nisan’da çocuğum için sipariş verdiğim balon süsler, gönderici dolap firması tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde gönderim 31611582812111 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargom tamamen kayboldu ve ürünlerime ulaşama...

Mardin Mazıdağı’nda yaşıyorum. Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan yaklaşık 700 TL tutarında piknik sepeti siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, kargom dağıtıma çıktığı gün diğer tüm kargo firmaları gibi adrese teslim yapılmasını beklerken, Sürat Kargo görevlisi beni araya...

25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden online ödeme ile yaptığım bir gönderi işlemini iptal ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kart hesabıma geri yansımadı. İşlemime ait kargo takip numaram 11266300746’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iptal edil...

25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için iade etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko...

03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310 takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl...