Sürat Kargo ödemiş

Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12494531511862 takip numaralı, içinde Kütahya Porselen 8 kişilik 34 parça yemek takımı bulunan ve değeri 3.500 TL olan kargom, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Kargoyu Sürat Kargo Ayvalık Şubesi’nde açtım ve oradaki görevli...

Kahramanmaraş Elbistan’da Sürat Kargo dolap uygulamasını kullanarak Dolap üzerinden yaptığım satışlarda kargo desi hesaplaması nedeniyle mağdur edildim. Küçük paket olarak gönderdiğim kargom, sistemde 1 desi yerine 3 desi olarak girilmiş ve bu nedenle kargo bedeli olan 150 TL benden kesilmiştir. To...

27.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için teslimat adresi olarak 25 Aralık Devlet Hastanesi’ni belirtmiştim. Sürat Kargo’nun Sarıgüllük şubesine bağlı dağıtım personeli, aynı gün beni 11 defa birer saniye aralıklarla aramış gibi görünm...

28.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tepebaşı şubesine gelen, içinde 4 adet traktör ön teker lastiği bulunan ve yaklaşık değeri 20.000 TL olan, 116627042501431 takip numaralı kargom için “Kargonuz şubemizde beklemektedir, gelip alınız” şeklinde mesaj aldım. Kargom adresime teslim edilmedi. Mesaj üzerin...

Sürat Kargo ile adıma gönderilen bir kargoda desi ve kilo hesabı sisteme yanlış girildiği için, normalde çok daha az tutması gereken ödeme yaklaşık 550 TL olarak çıkmaktadır. Şubedeki görevliler, yaptıkları kontrolde hesabın yarıdan bile az olması gerektiğini, fazla ücret çıktığını belirttiler; anca...

Gardırop üzerinden bir ürün sattım, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak 21 Şubat’tan bu yana “kargoda” olarak görünüyor ve sistemde hiçbir şekilde ilerleme görünmüyor. Yaklaşık 10 gündür gönderi hareket etmiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Gardırop destek ile iletişime geçtiğimde...

Sürat Kargo ile 102118214 sipariş kodlu gönderim, 9 Şubat tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Kocaeli Orkide Şubesi’nden kargoya verildi. Ertesi gün sistemde İzmir aktarmada göründü ve tam 15 gün boyunca hiçbir hareket olmadan sürekli aktarmada kaldı. Bu süreçte kargonun kayıp olabileceği düşün...

Yaklaşık 15 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde arkadaşım için hediye aldığım 3 adet Lacoste gömlek vardı ve o dönemki toplam değerleri yaklaşık 8.000 TL civarındaydı. Kargonun kaybolduğunu firma kabul etti, takip numaramı da kendilerine ilettim. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Sürat Kargo Ankara Batıkent Dağıtım Merkezi tarafından kargomun 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmemesi ve hiçbir hareket görünmemesine rağmen kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alınması nedeniyle şikayetçiyim. TR254242314685 numaralı siparişime ait, takip numarası ehmk002155963 olan bardak fin...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde tamamen keyfi bir desi uygulaması nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargonun ölçüleri 21 × 29 × 5 cm olup yaklaşık 1 desi gelmektedir. Ancak firma tarafından bu gönderi herhangi bir somut gerekçe gösterilmeksizin 3 d...

19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan İstanbul Tuzla’ya gönderilen, içinde eşime doğum günü için aldığım bileklik bulunan 11664246512131 numaralı kargom, 20.02.2026 tarihinde aktarma merkezine ulaştığı halde 27.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aktarma merkezinde bekletilmektedir. Bu süreç...

Ağustos 2025 yılında adıma gönderilen kargo (takip no: 17108291328396) içeriği eksik teslim edildiğinden dolayı tazmin dilekçesi ile başvuru yapmıştım. Dilekçem onaylandı, ödeme yapılacak denilerek dönüş yapıldı; fakat dört ayı geçmesine rağmen ve her ay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödeme en ...

27 Şubat 2026 Cuma günü Amasya Merkez şubesinden Erzurum Horasan ilçesine Onvo Smart akıllı 108 ekran televizyonumu Sürat Kargo ile gönderdim. Televizyonu kendi imkanlarımla defalarca battaniyeye sararak ve streçleyerek son derece korunaklı bir şekilde, dikkatlice paketleyip teslim ettim. Ancak alıc...

Sürat Kargo’nun Konya Selçuklu bölgesindeki dağıtımından gelecek olan karşı ödemeli kargom, 24’ünde dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde sadece dağıtıma çıktı mesajı geliyor ama ürün elime ulaşmıyor. Şubeyi aradığımda topu taşıyıcıya atıyorlar, ta...

20.02.2026 tarihinden beri Sürat Kargo ile gönderilen kargom kayıp durumdadır. Erzurum şubesine gelmesi gereken, içinde kıyafet bulunan ve 17849491812018 takip numaralı gönderime uzun süredir ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce tarafıma kargonun içeriği soruldu, etiketinin düşmüş olabileceği söylendi...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım vintage oyuncak figürüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 85122100156131 olup gönderim, sistemde 4 gündür Eskişehir Reşadiye şubesinde bekliyor görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmamıştır. Şube il...

09.02.2026 tarihli, KSUR2S7934S1G86B referans numaralı Sürat Kargo – Kargonomi gönderimle ilgili olarak haksız desi hesabı nedeniyle fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Gönderi, gönderici firmanın verdiği tahmini bilgiye göre sisteme 5 desi olarak girilmişti. Paket tarafıma ulaştığında ise sis...

18.02.2026 tarihinde saat 16.55 sularında Samsun Kurupelit Sürat Kargo şubesinden, 2622595888599043 kodlu Dolap gönderimi için küçük paket seçeneğiyle kargo verdim. Küçük, dekoratif bir ürün olmasına rağmen, şubedeki görevli ürünümü orta kargo olarak 4 desi üzerinden hesaplamış. Yıllardır Dolap üzer...

26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 9 desilik bir kutu için kapıda 683,46 TL kargo ücreti ödedim. Aynı ebat ve desideki benzer bir paketi kısa süre önce farklı bir kargo firması 248 TL’ye getirmişti. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle Sürat Kargo’nun uyguladığı fiyatlandırmayı ...

Ankara İşçi Blokları Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22751692471651 takip numaralı, içinde Zippo çakmak taşı bulunan kargom 24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her iki günde de “teslima...

20 Ocak 2026 tarihinde Audi A3 aracım için Eko Yedek Parça üzerinden 3.550 TL bedelle çamurluk siparişi verdim, ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün bana ulaştığında hasarlı olduğu için kargo görevlisiyle birlikte tutanak tuttuk ve uzun uğraşlar sonucunda ürünü tekrar kargo ile firmaya geri gönderd...

+1

Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun...

21.02.2026 tarihinde saat dünyası internet sitesinden bir saat aldım kapıda ödemeli olarak Sürat Kargo tarafından ürünüm gönderildi. Ürünü geldikten sonra kontrol etmek istedim. Ödemesini yapmadan kontrol edemeyeceğimi söylediler. Kargoyu getiren arkadaşa bekledim ürünün gelmeme ihtimalinin yüksek o...