Sürat Kargo Yanlış Kargo Teslimi Ve Haksız Kapıda Ödeme

2 Temmuz Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla Ankara Çankaya Yaşamkent adresimize bize ait olmayan bir kargo teslim edildi. Kargo kapıda ödemeli olarak geldiği için, içeriğini bilmediğimiz halde teslimat sırasında 1.399 TL’yi kartla ödemek zorunda kaldık.

Gönderici olarak Porege Bilişim ve Ticaret Limited Şirketi görünmesine rağmen, bu firmayla daha önce hiçbir alışverişimiz ya da siparişimiz bulunmamaktadır. İnternette yaptığımız yorum incelemelerinde aynı durumu yaşayan birçok kişi olduğunu gördük.

Hiçbir siparişim olmadığı halde adımıza böyle bir gönderi yapılmasını ve kapıda ödeme alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve 1.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda hem Sürat Kargo’dan hem de gönderici firmadan açıklama ve çözüm bekliyorum.