to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden satışını yaptığımız ürünleri İstanbul Kartal Anayurt şubesinden gönderdik; ancak b...u gönderilerden ikisinin kaybolduğu bilgisi verildi. 259 TL tutarındaki gönderi 31 Ocak 2026 tarihinde, 833,85 TL tutarındaki gönderi ise 22 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve
Sürat Kargo ile ilgili şikayetim, İzmir Karşıyaka Nergiz Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10779208252129 ...takip numaralı gönderim hakkındadır. Planlanan teslim tarihi 05.08.2026 olmasına rağmen bugün 08.08.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Takip ekranınd
Sürat Kargo Okmeydanı acente şubesinin kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün yeniden kargom gelm...esine rağmen, her zamanki gibi “kata teslimat sağlamıyoruz” denilerek kargom eve getirilmedi. Daha önceki gönderilerimde de aynı gerekçeyle kargolarım adrese çıkarılmadı. Takip ek
Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve her seferinde Kastamo...nu merkezde bulunan Kuzeykent şubesine düşüyor. Benim bulunduğum bölge Bozkurt/Kastamonu olmasına rağmen, bu bölgeye yalnızca haftada bir gün teslimat yapılıyor. Teslimat gününden
Victoria’s Secret’ten 26 Mart’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından önce yanlış şehre gönderildi ve yoğun uğraşlar...ım sonucunda yaklaşık bir ay gecikmeyle, 20 Nisan’da elime ulaştı. Buna rağmen kargo teslim edilirken tarafım hiçbir şekilde aranmadı, paket güvenliğe bırakılıp gidildi. Yaşadığım
Instagram üzerinden Fırsat Sepetin adlı sayfadan 05.08.2026 tarihinde 5 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak kargodan çık...an ürünler hem eksik hem de tamamen yanlış gönderildi. Sipariş ettiğim hiçbir t-shirt gelmedi, gönderilen ürünler de hem model hem içerik olarak farklıydı. Durumu hemen Instagram
Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişler, adrese teslim seçeneğini ödeyerek Sürat Kargo ile gönderili...yor. Ancak kargo gönderimi yapıldıktan sonra her seferinde Mersin Yenişehir Eğriçam Sürat Kargo şubesi tarafından aranıyorum ve “Gökçebelen Mahallesi’ne teslimatımız yoktur, ürünü
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırın ve ocak dolabı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi numarası 25...415115788938 olan kargom 05.08.2026 tarihinde saat 08:13’te Ankara Kahramankazan aktarma merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi 06.08.2026 olarak görünmesine ka
20.07.2026 tarihinde saat 12.37'de adıma gönderilen, içerisinde kadın çantası bulunan ve kargo takip numarası 2501251498...5189 olan gönderimin teslimatından sorumlu Sürat Kargo Osmaniye Şubesi dağıtım personeli, ürünü teslim edeceğini beyan ederek benden teslimat kodunu talep etmiştir. Askeri lojmanla
Sürat Kargo Malatya Niyazı Mısri şubesinden Gardrops üzerinden yaptığım satış için gönderici olarak verdiğim #111602790 ...numaralı kargo, alıcıya teslim edildiği halde sistemde teslimat görünmüyor. 4 Ağustos’ta teslim edilmiş olması gerekirken Gardrops tarafında hâlâ teslim edildi olarak düşmediği içi
Lovesohes.com üzerinden toplam 6.150 TL tutarında ayakkabı ve çanta satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için ...kargoyu teslim aldıktan hemen ertesi gün iade ettim ve 22.05.2026 tarihinde saat 09.34’te Sürat Kargo ile 2026000000506 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Buna rağmen 24 Haz
Sürat Kargo Bartın Şubesi’nin 11407156202176 ve 23118115171255 numaralı kargolarıyla ilgili ciddi bir ödeme problemi yaş...ıyorum. Bu kargoların ödemeleri tarafımdan peşin olarak yapıldığı halde, sanki hiç ödeme yapılmamış gibi tekrar para talep ediliyor. Ödeme anında bana herhangi bir tahsilat makbuzu
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderi numarası 85189168661791 olan k...argom 31.07.2026 tarihinde sisteme girmiş ve günler önce Eskişehir Essan şubesine ulaşmış olmasına rağmen, planlanan teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ adresime
3 Temmuz Pazartesi günü Isparta Merkez Sürat Kargo Gül Şubesi’nden, Bitlis’teki adrese gönderilmek üzere içinde gömlek, ...parfüm ve gül sarması bulunan bir hediye paketi hazırlayıp kargoya verdim. Özenerek hazırladığım bu paketin düzgün ve sağlam bir şekilde gitmesi için de 600 TL ödeme yaptım. Kargo
18 Temmuz tarihinde Dolap satışı üzerinden, Denizli Bayramyeri Şubesi’nden İstanbul Altayçeşme Şubesi’ne gönderilmek üze...re bir kargo teslim ettim. Gönderimin kaybolduğunu Sürat Kargo’dan gelen bilgiyle öğrendim ve tarafıma paranızın iadesi için süreç başlattık denildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün g
3-4-5-6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Sürat Kargo Trabzon Meydan Cumhuriyet Şubesi ile iki ayrı gönderim hakkında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Kapıda ödemeli bir kargom varken üç gün önce şubeyi arayıp bu kargonun şubede bekletilmesini özellikle talep ettim. Telefonda bana kapıda ödemeli kargoların z
"Kargo teslim edilmedi. Para iadesi yapıldı."
04.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Keçiören şubesinden 20113012254225 takip numaralı, yaklaşık 10 kg’lik kolim kapı...da teslim seçeneğiyle gönderildi. Buna rağmen teslimat sırasında 0501********76 numaralı hattan arandım ve sitemizin giriş kapısına gelmem istenerek, koliyi evime kendimin taşıması
Trendyol üzerinden satın aldığım siparişim için (Teslimat No: 10697518641) 24 Temmuz tarihinde Sürat Kargo kuryesi taraf...ından telefonla arandım. Kurye benden teslimat kodunu isteyip sisteme "Teslim Edildi" olarak giriş yaptı. Ancak teslimat adresini kontrol ettiğimde kargom ortada yoktu ve tarafıma
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan iPhone 15 Pro marka telefon satın aldım. Ürünün ödemesini uygulama üzerinden ge...rçekleştirdim ve satıcı 28 Temmuz tarihinde cihazı Sürat Kargo’ya teslim etti. Kargo takibine göre 30 Temmuz’da elime ulaşması gerekirken, bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürün bana
21 Temmuz 2026 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 21518192139991 takip numarasıyla tarafıma g...önderildi. 23 Temmuz’da kargomun pudo noktasına bırakılacağına dair hem SMS hem de sistem üzerinden bilgi verildi, ancak kargo hiçbir zaman pudo’ya bırakılmadı. Bu süreçte müşteri
26 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden bir butik sayfasından elbise siparişi verdim ve ürünün ücretini, 1.330 TL’yi, si...pariş esnasında peşin olarak site üzerinden ödedim. Buna rağmen ürün bana Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilirken kargo görevlisi benden tekrar kapıda ödeme talep etti, sistemde
Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 18616014013514 takip numaralı kargom sistemde 04.08....2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen ka
Sürat Kargo Aydın Didim şubesi aracılığıyla gönderdiğim iki adet kargom kayboldu. Bu kargolara ait takip numaraları 5222...********42 ve 20627612290218’dir. Kasım 2024 tarihinden bu yana kayıp kargolarım ve tazminat süreciyle ilgili hiçbir somut çözüm alamadım. Şube, bu süreçte benden defalarca evrak,
