Fırsat Sepetinden Yanlış Ve Eksik T‑Shirt Gönderimi İçin İade Talebi

Instagram üzerinden Fırsat Sepetin adlı sayfadan 05.08.2026 tarihinde 5 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürünler hem eksik hem de tamamen yanlış gönderildi. Sipariş ettiğim hiçbir t-shirt gelmedi, gönderilen ürünler de hem model hem içerik olarak farklıydı.

Durumu hemen Instagram sayfasına yazarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de muhatap bulamıyorum.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da sipariş ettiğim ürünlerin doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.