Küçükçekmece'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve BEDAŞ'ın Yetersiz Bilgilendirmesi

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 610. Sokak No:10 d:8 adresinde yaşayan bir aboneyim. Dün akşam saat 21:00’den bu yana hiç kesintisiz devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ elektrik verilmedi.

BEDAŞ’ı defalarca aramama rağmen her seferinde elektrik için farklı saatler söyleniyor, ancak belirtilen saatlerde kesinlikle elektrik gelmiyor. Bu süreçte net, açıklayıcı ve güvenilir bir bilgi paylaşılmaması ve verilen saatlere uyulmaması nedeniyle ayrıca mağdur oluyorum.

Evde küçük bir çocuğum var ve bu kadar uzun süren kesinti hem çocuğumun hem de ev ortamımızın konforu ve sağlığı açısından ciddi sıkıntı yaratıyor. Uzun süreli kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi alamamak, plan yapmamızı da imkansız hale getiriyor.

Arızanın nedeninin ve gerçek durumun açıkça paylaşılmasını, bölgemizdeki kesintinin acil olarak giderilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.