Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Açık Bilgi Ve Çözüm Talebi

Sibel

Sürat Kargo

5 Ağustos 21:3949

Sibel'in Teşekkür Mesajı

“Kargo teslim edilmedi. Para iadesi yapıldı.”

Sürat Kargo’nun Artvin şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gönderilen 18428612319512 takip numaralı kargom için 5 Ağustos tarihinde “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve fiilen teslim edilmedi.

Bu durum üzerine Sürat Kargo ile görüştüğümde, sadece şube müdürlüğüne mail atıldığını, bunun dışında somut bir çözüm üretilmediğini söylediler. Ne kargom nerede, ne de kime teslim edildiği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğinin araştırılmasını, kargomun en kısa sürede bana ulaştırılmasını veya kaybolduysa ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Sibel

13 Ağustos 08:38

Kargo teslim edilmedi. Para iadesi yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Şeklinde Bilgilendirme Aldım, Takı Kargom Nerede?

Sibel

Sürat Kargo

5 Ağustos 21:3346

"Kargo teslim edilmedi. Para iadesi yapıldı."

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Adres Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Sürat Kargo

24 Ekim 2025 18:38423

Salı günü Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 91261081250711 takip numarasıyla Giresun Merkez... Fındıkkent şubesine ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Salı günü “teslim edilemedi, çarşamba teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ardından ...

Sürat Kargo Artos Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

Mustafa

Sürat Kargo

26 Haziran 09:3263

Sürat Kargo Artos şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 408 787 080 4 takip numaralı gönderim 21.06 tarihinden bu ya...na hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara’dan Van’a diğer kargo şirketleri gönderileri en geç 2 günde teslim ederken, Sürat Kargo gönderimi ancak 5 günde Van’a getirdi ve hâlâ tesli...

Sürat Kargo Takip Bilgisi Güncellenmiyor Ve Teslim Edilmiyor

Mehmet

Sürat Kargo

16 Ocak 10:01688

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo ile 08.01.2026 tarihinde tarafıma gönderildi ancak 1747521918124...5 takip numaralı kargom günlerdir “Ankara Aktarma” da görünüyor ve 8 gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda hareket gözükmüyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bir bilgilendir...

Sürat Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sibel

Sürat Kargo

24 Aralık 2025 11:40213

Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım ve 2481 2155 1905 02 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Aralık 2025 tari...hinde saat 14:12’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapıma gelme de olmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müş...