to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada firmasından 2 adet yazlık oto lastiği siparişi verdim. Sürat Kargo ile 16876382101731 takip numaralı gönderi...m 18 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, gö
Sürat Kargo ve Mersin Hal şubesi aracılığıyla gönderilen 93176192233282 takip numaralı kargom, 18.03.2026 tarihinde acen...teye ulaşmasına rağmen, bugün 25.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip linkinde gönderim günlerdir acentede ve dağıtımda görünüyor olmasına rağmen, üç
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Şube, adresleri...mize dağıtım yapmıyor ve kargolarımızı düzenli olarak getirmiyor. Bunun yanında personelin üslubu son derece kaba, sert ve müşteriyi tersleyen bir tavırla konuşuyorlar. Bugün yaşad
14.03.2026 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım mont, satıcı tarafından Sürat Kargo ile 24025212101972 takip numarasıy...la Eskişehir’den İstanbul’a gönderildi. Ancak kargom 14.03.2026 saat 21:37’den beri sistemde sürekli Eskişehir aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bir haftadır
26.02.2026 tarihinden beri beklediğim, 11846197230126 takip numaralı Sürat Kargo gönderim sisteminde “teslim edildi” ola...rak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat bilgileri incelendiğinde alıcı olarak benim adım yer almıyor ve kimin teslim aldığına dair net bir bilgi bulunmuyor.
Trendyol üzerinden 15 Mart tarihinde aksesuar kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarih...i 18 Mart olarak görünmesine rağmen kargom Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bugün yaptığım son görüşmede kargonun dağıtıma çıktığı söylendi ancak yine teslimat yap
Trend yoldan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile 19 Mart Perşembe günü kargoya verildi ve Muğla Milas Sürat Kargo şubesine yö...nlendirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi ve sistemde bilgim dışında “şubede bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu süreçte defalarca durumu anla
Sürat Kargo kargomu getirmediler, ama kendine teslim ettik diye mesaj gönderdiler. Direk aradım bildirmek için, ama akşa...müstü saat 5 olmasına rağmen hiç kimse telefonlara cevap vermedi. 24.03.2026 günü bir kez daha aradım ve kargoyu kapı önünde bırakıp gittiğini söylediler, ama ben o gün evdeydim ve
İzmir mtk Sürat Kargo şubesi ile Trendyol üzerinden gönderilen 22624473124237 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. 24 Mart sabah saatlerinde, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı ilçe içinde olmasına rağmen akşam 18.30'da teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mt
Sürat Kargo şubelerinde ürün iade işlemi sırasında müşterilerden gereksiz ve aşırı kişisel bilgi talep edilmesinden şika...yetçiyim. İade kodu zaten mevcut olmasına rağmen özellikle T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi isteniyor. Üstelik bu durum tek seferlik değil, hemen her işlemde tekrarlanıyor ve
23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 79168135112209 takip numaralı kargom için Niğde Sürat Kargo şubesiyle cidd...i bir sorun yaşadım. Saat 15.00’e kadar evdeydim, ancak 15.00’ten sonra çarşıya çıkmam gerekti. Ben evden çıktıktan sonra kurye arayarak bina kapısını açmamı istedi, evde olmadığım
24.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 411737144201 takip numaralı kargom için yaklaşık 16:10 civarınd...a arandım ve ürünümün ağır olduğu gerekçesiyle evime çıkarılamayacağı söylendi. Oysa adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi tarafından yalnızca Ankara Yenimaha
Sürat Kargo Samsun Atakum şubesinde bulunan 7270031236622571 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor. Her gün... “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, şubenin kargoyu dağıtıma çıkarmadığı ve teslimat yapılmayacağı söyleniyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım
17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 14218533218103 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, herhangi bir ...şekilde bana ulaşmadan 24.03.2026 tarihinde iade edilmiş görünmektedir. Ne arandım ne de adresime bir teslimat denemesi oldu. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini, 2 defa da ilg
Sürat Kargo’ya ait 17744747163121 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Bayramdan önce, yaklaşık 10 gün kadar önce teslim edilmiş gibi işlem yapılmış ancak fiili olarak kargo tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizm
Baby Mall mağazasından Kraft Viva marka bebek arabası beğendim ve hamile olduğum için özellikle adrese teslim olarak ist...edim. Ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi. 24 Mart 2026 tarihinde kargo elime ulaşacağı gün, kargo görevlisi beni telefonla arayarak aşağıya inip paketi almam gerektiğini
Sürat Kargo tam bir kötü şirket. Çalışmaya, müşterilere ve Trendyol’a hiçbir saygısı yok. 17 Mart’tan bu yana şubede bek...leyen iki siparişimiz hâlâ teslim edilmedi, üstelik bayram öncesi. Sürekli sorumluluktan kaçıyorlar, teslimat zamanına uymuyorlar ve müşterilere değer vermiyorlar. Bu kadar umursa
Sürat Kargo ile uzun süredir yaşadığım bir adres sorunu bir türlü çözülmediği gibi, 24 Mart 2026 tarihinde Hatay İskende...run şubesiyle yaptığım telefon görüşmelerinde son derece saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Sürat Kargo ile gelen bütün kargolarım yanlış adrese teslim ediliyor, bu nedenle adres
E-ticaret faaliyetlerim kapsamında çalıştığım Sürat Kargo ile 2025 Temmuz ayında gönderdiğim bir kargo kayboldu. Kayıp k...argo, İstanbul Bakırköy’de U*** K**** adına göndermiş olduğum bir gönderiydi. Bu gönderi için 1.159 TL tutarında fatura kestim ve tazmin süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz
Sürat Kargo ile 18212821656931 takip numaralı gönderim 12 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargonun içinde bir adet ha...lı bulunuyor. Kargo İzmir Kemalpaşa şubesinde bekletiliyor, fakat ben İzmir Narlıdere’de ikamet ediyorum ve buna rağmen ürünüm bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte firmayı
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 700 TL değerindeki telefon kapl...arı Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Misafir olarak Ankara Sincan’da bu
16.01.2026 tarihinde 27172171168106 takip numaralı özel paketim için Sürat Kargo Aliağa şubesinden “dağıtıma çıktı” bilg...isi içeren SMS aldım. Benim için son derece kritik olan bu gönderi aynı gün saat 17:56 civarında teslim edilmediği için şubenin sabit hattını aradım. İlk başta kargonun getirileceğ
Sürat Kargo’nun İstanbul Bağcılar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 92521581861341 takip numaralı ka...rgom 20.02.2026 tarihinde kayboldu; buna rağmen hem kargo ücreti hem de ürün bedeli için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kargonun kaybolduğunu 23.02.2026 tarihinde fark edip
20 Mart Cuma günü saat 12.30 civarında Trendyol kodlu iade kargomu vermek için Ankara Sincan Yenikent’teki Sürat Kargo ş...ubesine gittim. Şubede kargoları kesen kadın çalışan, şubeyi kapattıklarını ve kargomu kesemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ben de bölge müdürlüğü ile görüşüp, şubelerin saat 13.0
