Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Uzun süredir Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum ve bu problem en son bugün tekrar etti. Yaklaşık altı aydır, tarafıma ne zaman Sürat Kargo ile gönderi gelse, kargolarım daireme getirilmek yerine hiçbir şekilde haber verilmeden güvenliğe bırakılıyor. Bugün de 8817719718335...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve Amasya şubesinin tutumunu paylaşmak istiyorum. 18’inde teslim edilmesi gereken kargom, teslimat günü gelmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için Amasya şubesini aradığımda ya da görüştüğümde görevli son derece ukala bir şekilde konuşt...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü iade etti, ancak bana geri gelmesi gereken ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Dolap platformu sorumluluğu tamamen kargo firmasına yönlendirdi. Gönderimi Tekirdağ Çerkezköy şubesinden, sp03939624732 takip numa...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 14.03.2026’da kargoya teslim edilen ve aynı gün dağıtım merkezine giren, 23922215439371 takip numaralı ve 11042331710 sipariş numaralı gönderim Sürat Kargo ile günlerdir ortada yok ve kimse kargonun fiziken tam olarak nerede olduğunu net bir şekilde ...

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi’nin müşteriyle olan saygısız tavrını ve sorumsuzluğunu 16 Mart 2026 tarihinde bizzat yaşadım. Kargom, benimle tek kelime konuşulmadan, hiçbir şekilde aranıp rızam alınmadan komşuma bırakıldı. Kurye sadece sonrasında arayıp “Komşuya bıraktım” demekle yetindi, ben de “N...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerden biri alıcıya zamanında ulaştı, ancak 21626121144242 takip numaralı diğer gönderim günlerdir teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya ulaştırılamıyor. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün Okmeydanı şubesinde gör...

13.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Batıent Ddm şubesine ulaşan ve Trendyol üzerinden Pufmanya firmasından aynı anda verilen iki siparişimden biri aynı gün teslim edilmesine rağmen, diğer paketim hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numarası 10313396794 olan, Sürat Kargo takip numarası 15915215...

E-ticaret ile takı satışı yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaktayım. İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden 6 gün önce gönderdiğim, takip numarası 13223324117847 olan kargom müşterime ulaşmayınca alıcı benimle iletişime geçti. Yaptığımız kontrollerde kargonun ak...

Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi ile sürekli sorun yaşamaktayım. Hepsiburada satıcısıyım ve müşterilerden gelen iade paketleri şubeye ulaştığı halde adresime getirilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Örneğin 15519725097634 takip numaralı gönderi için de aynı durum yaşanmıştır. Ş...

Sürat Kargo ile gönderilen kıyafet içerikli kargom 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 63331610116136 olan gönderim şu an hâlâ İstanbul’da görünüyor ve teslimat adresi Yozgat Çayıralan olmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu kargonun en geç 1...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10320826979 numaralı kargom, 3 gündür İzmir Kemalpaşa şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Üstelik daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu durum ilk defa olmuyor. Bayram arefesine bırakmamak için günler önce sipari...

Arkadaşım Nevşehir’den Ankara’ya Sürat Kargo ile benim adıma bilgisayar gönderdi. Kargoyu ayın 16’sında teslim etmesine rağmen 18’i olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Aradaki mesafe yaklaşık 200 km olmasına rağmen iki gündür kargonun ulaşmaması kabul edilebilir bir durum değil. Aynı gün başka bi...

İzmir Torbalı’dan Trendyol üzerinden verdiğim 10223848955 ve 10223848947 numaralı siparişlerim, Sürat Kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1.500 TL değerinde kazak ve sneakers içeren bu gönderiyle ilgili tam bir ay ...

16 Mart’tan beri kargom Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde beklemekte ve sistemde hiçbir hareket görünmemektedir. 18 Mart olarak görünen teslim tarihine rağmen kargom hâlâ İzmir Buca’daki adresime ulaştırılmadı. Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin transfer...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 16913421217713 takip numaralı kargom, aynı il ve aynı ilçe içinde olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun dün elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmemiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Bu s...

Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesi üzerinden 34662153912443 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo adresime gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, kargonun “Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, Ürün Bedeli, Eksik İrsaliye...

Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle 17431332492485 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı, ancak sisteme bana ulaşamadıkları için teslim edilemediği ve iki kez arandığım bilgisi girilmiş. Buna rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi. Dün...

English Home’dan satın aldığım pamuk yorgan, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 12 Mart’tan beri teslim edilmedi. Planlanan teslim tarihi 13 Mart olmasına rağmen gönderim 13 Mart tarihinden bu yana sistemde Esenyurt aktarmada görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket gözükmüyor. Bu ned...

Sürat Kargo ile gönderilen kıyafetim için mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17/03/2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir SMS ya da teslim kodu iletilmedi. Kargom şu anda İstanbul Silivri’de bulunan Çelik Market teslim noktasında görünüyor ancak teslim kodu olmadığı için...

09.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10302334207 takip numaralı kargomun 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağmen teslimat yapılma...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden BakacStore adlı satıcıdan topuklu ayakkabı siparişi verdim. 9 Mart’ta ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, takipte günlerdir Adana aktarma şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Hem T...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kedimin eşyalarının ve kendi tişörtlerimin bulunduğu gönderim, Hatay Reyhanlı şubesinden iki kez dağıtıma çıktığı halde bana hiç getirilmeden bugün itibarıyla iade edildiğine dair e-posta aldım. Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştü...

Sürat Kargo ile 103376165 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde bir ceket ve bir eşarp bulunan kargom 10.03.2026 Salı günü kargoya verildi; ancak günlerdir sistemde İkitelli aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket kaydı edilmiyor. Teslimat adresim Van İpekyolu o...