Sürat Kargo’da Teslim Kodu Gönderilmemesi Nedeniyle Kıyafet Teslimi Sağlanamıyor
Sürat Kargo ile gönderilen kıyafetim için mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17/03/2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir SMS ya da teslim kodu iletilmedi. Kargom şu anda İstanbul Silivri’de bulunan Çelik Market teslim noktasında görünüyor ancak teslim kodu olmadığı için teslim alamıyorum.
Müşteri hizmetlerinden sadece kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi fakat ne kod gönderildi ne de sorunum çözüldü. Bu nedenle kıyafetimi hala alamadım ve mağdur durumdayım.
Sürat Kargo’dan, gönderim için gerekli teslim SMS/kodunun acilen yeniden gönderilmesini ve bu yaşanan aksaklıktan dolayı ilgili kişiler hakkında disiplin işlemi başlatılmasını talep ediyorum.
















