Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bayram Teslimatı Sorunu

Sürat Kargo ile gönderilen kıyafet içerikli kargom 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 63331610116136 olan gönderim şu an hâlâ İstanbul’da görünüyor ve teslimat adresi Yozgat Çayıralan olmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor.

Bu kargonun en geç 19 Mart’a kadar, bayramdan önce elime ulaşmasını bekliyordum ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ yolda gözüküyor. Bu durum nedeniyle bayram için aldığım kıyafetleri kullanamayacak duruma geldim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen kargomun durumu ile ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç hızlanmadı. Kargomun acil olarak Yozgat Çayıralan adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.