to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle 17431332492485 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı, ancak sisteme bana ulaşamadıkları için teslim edilemediği ve iki kez arandığım bilgisi girilmiş. Buna rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi.
Dün konuyla ilgili iki kez şubeyi aradım, onlar da dağıtımı yapan kişiye ulaşamadıklarını söylediler. Bu sabah tekrar arayıp kargomun yeniden adrese dağıtıma çıkarılmasını istedim çünkü çalıştığım için şubeye gidip kargoyu alma imkanım yok. Buna rağmen yeni kargolar olduğu için onlara öncelik verdiklerini, kargomu tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını ve gelip kendim almam gerektiğini söylediler.
Çalışan bir müşteri olarak şubeye gitmemin mümkün olmaması nedeniyle, kargomun en kısa sürede tekrar adresime dağıtıma çıkarılmasını ve bu hatalı bilgilendirme ile yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
6.10.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen 21811632134671 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka adresime getirilmiş gibi görünmesine rağmen teslim edilmedi ve “yeniden dağıtım planlanacak” şeklinde bir not düşüldü. O tarihten bu yana kargom dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir bil...
İzmir Urla bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlileriyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son gönderim için takip numaram 17125024621865 ve yaklaşık 4 gündür kargom adresime getirilmiyor. Dağıtım günü olunca kargo görevlisi adrese hiç gelmeden birkaç kez kısa süreli çağrı bırakı...
Sürat Kargo kargonun ilgisizliği, çalışanların rahatlığı, çalışan sayısının az olması sonuç: kargonun gelmemesi ya da geldik yoktunuz diye kargonun iadesi böyle kargo olamaz. İyice abarttı bu durumu ne telefonla ulaşabiliyoruz ne de şubeye gittiğimizde İzmir kordelya kargo şubesinin dağ gibi kargola...
İzmir Karabağlar ilçesinde Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 11.02.2026 tarihinde 24154139237171 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkan görevli, adrese hiç gelmediği halde sistemde gönderimi “teslim edildi” olarak göstermiş. Kapıma gelmeyen kargocuya ait +90 ***********35 numaralı ...
Sürat Kargo İzmir - Kordelya şubesinde ürünüm 14 temmuzda dağıtıma çıktığı belirtildi. Gün sonunda teslim edildi girişi yapılmıştır, ürün tüm gün adreste olmama rağmen teslim alınmadı. 17 Temmuzda kendileriyle iletişime geçtim dönüş yapılacağı iletildi yapılmadı, 18 temmuzda yoğunluk olduğu belirtil...
Yorumlar