Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo İle Bilgisayar Tesliminde Uzun Gecikme

profile
18 Mart 12:50
136

Arkadaşım Nevşehir’den Ankara’ya Sürat Kargo ile benim adıma bilgisayar gönderdi. Kargoyu ayın 16’sında teslim etmesine rağmen 18’i olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Aradaki mesafe yaklaşık 200 km olmasına rağmen iki gündür kargonun ulaşmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Aynı gün başka bir kargo firmasıyla yapılan gönderi çok daha uzak bir mesafeye sorunsuz şekilde ulaştı, ancak Nevşehir’den 200 km mesafedeki bu gönderi hâlâ teslim edilmedi. Nevşehir ve Ankara tarafındaki şubelere ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise net bir muhatap bulamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli “yarın” denilerek oyalandım, fakat somut bir çözüm sunulmadı. 1000 lira kargo ücreti alıyorsunuz ancak hizmet konusunda aynı ciddiyeti göstermiyorsunuz.

Bilgisayarımın Ankara’daki adrese en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 21:17
344

profile
19 Eylül 2025 10:28
281
Kargolarım Teslim Edilmiyor Ve Günlerdir Şubede Bekliyor
Kargolarım Teslim Edilmiyor Ve Günlerdir Şubede Bekliyor
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 09:21
1.088
Sürat Kargo; Şehir Merkezindeki Adresime, 1 Yıldır Teslimat Yapmıyor.

profile
12 Temmuz 2024 15:53
957

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri