Kargom Şubede Takılı Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo Ankara Çankaya Kocatepe şubesine gelen kargom, 07.08.2026 tarihinde saat 13:50:48’de teslimat şubesine indirilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Cumartesi günü, yani bugün, iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturup şubeye bildirimde bulunacaklarını söylediler ancak buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı, şube de tarafıma geri dönüş sağlamadı.

Bu şube ile ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını, kargomun gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.