Sürat Kargo Kurye

Şanlıurfa Haliliye’de teslim edilmesi gereken, 12018316619110 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelindi, sadece bir kez telefonla aranmışım, o sırada telefonu duymadım. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi davranıl...

Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 1 ay önceki kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bugün de aynı durum tekrar etti. 89159107125411 takip numaralı kargom yine teslim edilmiş görünüyor ancak Sivas Kangal’daki ev a...

Aydınlı hazır Giyim - u. S Polo tarafından gönderilen 12412168641311 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Şube ile yaptığım görüşmede taşeron kurye tarafından teslimatın yapıldığı tazminatın kendisi tarafından hesabıma yapılacağı belirtilerek kişinin iletişim bilgileri tarafıma iletildi. Bilgileri il...

Muğla Merkez Karya şubesine gelen kargomla ilgili 30–31 Aralık tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslimata çıkacağı gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde ve şubeden “alıcı kabul etmedi” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan. Durumu fark eder e...

29.12.2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla, gönderici olarak Prima Taşımacılık görünen, 1.250 TL kapıda ödemeli bir gönderi getirildi. Bu gönderiyle ilgili hiçbir siparişim, onayım, bilgim veya rızam bulunmamaktadır. Buna rağmen kargo görevlisi gönderinin içeriğini bilmediğini söylemiş, ...

31.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine bağlı dağıtım personeliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargoyu getiren personel, sisteme göre 11.38’de adrese geldiğini ve kapıyı çaldığını beyan ediyor. Ancak o sırada ben karşı dairedeydim, buna rağmen kargoyu gerçekten teslim ...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Sürat Kargo İncirtepe şubesine ait kurye, evde olmamıza rağmen zile basıp, biz daha kapıyı açmadan kargoyu ayakkabı dolabının üzerine bırakıp gitmiştir. Kapıyı açtığımda kargoyu yerde, ayakkabı dolabının üzerinde bırakılmış şekilde buldum. Herhangi bir ...

Tokat Merkez Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo içeriğindeki ürüne acil olarak ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bi...

Iğdır Aralık Sürat Kargo’da bugün sabah saat 08.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kargomu teslim almak için kargo şoförünü aradığımda hem kargomu getirmedi hem de telefon görüşmesi sırasında bana hakaret etti ve telefonu yüzüme kapattı. Ardından da bulunduğum yerden uzaklaştı, ol...

Sürat Kargo 28201122228134 numaralı gönderim bugün adresime getirildiğinde, kargo görevlisi paketi teslim etmek yerine, kargonun deseni büyük olmamasına rağmen aşağıya inip almam gerektiğini söyleyerek ürünümü kapıma teslim etmedi. Adresime kadar getirilen bir kargonun bina önünden teslim edilmeye ç...

Sürat Kargo Ağrı şubesinin Fırat Mahallesi dağıtım bölgesinde kargolarım aylardır hiçbir şekilde eve getirilmeden, bana sorulmadan mahalledeki markete bırakılıyor. Gönderiler için önceden telefonla arayıp teyit istiyorlar; markete bırakmayın, eve getirin dediğimizde ise ısrarla bahaneler üreterek ma...

25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10119957114223 takip numaralı kargom, kurye tarafından apartman girişine bırakıldı. Kurye beni arayarak onay kodu istedi, ben de teslim alacağını düşünerek kodu verdim. Ancak kodu verdiğim halde kargomun kapıma...

Van Sürat Kargo Artos şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye istedikleri zaman teslimat yapıyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Bu nedenle 23 Aralık 2025 günü saat 15.30 civarında kargolarımı teslim almak için şubeye gitmek zor...

25 Aralık Perşembe sabahı saat 07.39 civarında Tekirdağ yönünde seyir halindeyken, plakası 60 AEB 372 olan Sürat Kargo aracının sürücüsü bizi yolda bariyerlere sıkıştırdı. Kendi yolumuzda, normal hızda giderken sürücü aniden aracını üzerimize doğru çevirdi ve aracı bariyerlere doğru sıkıştırdı. O sı...

Artvin Merkez’de Sürat Kargo kuryesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün kargomu teslim etmek için saat 19.07 civarında kurye tarafından arandım. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi söyledim. Kurye benden teslimat kodunu istedi, “5 dakikaya getiriyorum” diyerek kodu aldı. Ben de bu söze...

Sürat Kargo ile 21077861141711 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Gecikme yaşandığı belirtilmiş, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen yine teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo Çarşı Yapı şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan görevli, kargolarımı hiçbir şekilde beni aramadan veya haber vermeden keyfine göre bir yerlere bırakıp sistemde teslim edildi olarak gösteriyor. Ürünler hafif olmasına ve adresim 1...

Sürat Kargo'dan almış olduğum ürünleri getiren kurye, beni arayarak yolun bozuk olduğunu ve sitenin içine giremediğini bildirdi. Ben de kendisine, aşağıya inip kapıdan teslim alacağımı ilettim; kendisi ise bekleyemeyeceğini söyleyerek telefonu suratına kapattı. Sürat Kargo Giresun Boğacık şubesinden...

Trabzon Yomra Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilen kargolarımda kuryenin davranışıyla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Kargo görevlisi beni aramadan, haber vermeden gönderilerimi sürekli olarak başka bir noktaya bırakıyor. En son 22 Aralık’ta, aynı hafta içinde Sürat Kargo ile gelen ikinci...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt bölgesinden gönderilen 13210725014242 numaralı kargom 19.12.2025 tarihinden beri sistemde hareketsiz görünüyor. İki gündür kargom kayıp gibi görünüyor ve gönderi hareketi güncellenmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyelik eşimin adına olduğ...

23 Aralık Salı günü saat 14.44’te Ankara Pursaklar Sürat Kargo dağıtım bölgesinden adıma, İrem T******’a ait 98109699616256 numaralı gönderi için arandım ve evde olduğumu söyleyince adrese geleceklerini belirttiler. Daha sonra site zili çaldı, site kapısını açtım. Bina içi kapısı için tekrar zil çal...

Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı acentesi üzerinden 24465784411919 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 14.15 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Kargonuzu getiren personel, anlaşmalı olarak 3. kattan fazla çıkamayacağını söyleyerek paketi daire kapıma teslim etmeyi reddetti ve kargoyu tesl...

Sürat Kargo'da çalışan kurye telefonla arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini aşağıya inip bizim teslim almamızı söyledi. Annem hasta aşağıya inip teslim alma gibi bir durumu yok. Bunu kendisine söylediğimizde o zaman internetten sipariş vermeyecek dedi uygunsuz bir üslupla ve oturduğumuz bölged...