Sürat Kargo Kurye

İstanbul Dragos Atalar Mahallesi’nde Sürat Kargo üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı problemi yaşıyorum. Daire numarasını sistemde yazmıyorum diye kuryeler her seferinde beni azarlar gibi uyarıyor. Oysa ben daire numaramı yazıyorum, ancak kargolar düzgün taşınmadığı için üzeri kirleniyor, etik...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 2 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile uğraşıyorum. İade kargo takip numaram 112432789114204. Çalışma saatlerim sebebiyle şubeye gidip kargoyu kendim bırakma imkanım yok. Bu nedenle kurye yönlendirilmesini talep ettim, ancak böyle bir hizmetlerinin olmad...

Sürat Kargo (Antalya/Kepez/Yeşilırmak şube) görevlisi sitemizin güvenlik görevlisi tarafından kendisine evde olduğumuz iletilmesine rağmen ısrarla kargomuzu evimize getirmemiştir. Güvenlik görevlimize'' onlar önceden arayıp güvenliğe bırakın dediler'' diyerek yalan söyleyerek, tarafımızı arayıp bilg...

Sürat Kargo 22022417512368 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün, yaklaşık 2 saat önce Ataşehir Yeditepe şubesi bölgesinde görevli dağıtım elemanı tarafından telefon üzerinden ağır hakaret ve tehditlere maruz kaldım. Konuşma sırasında ağza alınmayacak ifadeler kullanarak bana hakaret etti ve...

Sürat Kargo ile Aksaray Ortaköy bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 989 TL bedelle satın aldığım ürünün kargosu, sisteme “teslim edildi” olarak yansıtılmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Yapılan kontrolde kargonun tamamen alakasız, hiç bilmediğim bir mağazaya bırakıldığı s...

05.12.2025 tarihinde saat 10.10 civarında Bursa Orhangazi’de Sürat Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıma gelen personel, ürünü teslim etmek üzere geldiğinde ben kartla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum. Telefonum eşimdeydi, kurye daha önce eşimle telefonda konuşurken...

Nevşehir’de yaşadığım adrese Sürat Kargo tarafından getirilen gönderilerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım, kargo görevlisi tarafından sadece telefonla aranıp gönderi şifrem istendikten sonra kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Zil çalınmıyor, yüz yüze bir teslimat yapılmıyor ve ben her sef...

Denizli Horozlu Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo kuryesi ile uzun zamandır aynı problemi yaşıyorum. Bugün yine 08140537583254 takip numaralı kargom evime çıkarılmak istenmedi. Kurye D**** isimli çalışan, kargoyu eve getirmek yerine benimle tartışmaya girerek, 'Şubeden alırsın o zaman' şeklinde saygısız b...

Gün içinde teslim edilmesi gereken kargom adresime teslim edilmedi. Kurye, çok yoğun olduğunu, teslim etmesi gereken çok fazla teslimatı olduğunu söyleyerek kargomu kendisinden teslim almamı ifade etti. Ben de ertesi gün de getirebileceğini söyledikten sonra, ertesi gün de çok yoğun olduğunu belirte...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14:42’de Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 17321310623018 takip numaralı gönderim, kurye tarafından teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte kuryenin telefon konuşması sırasında kullandığı üsluptan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Evde olmamı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olarak beklediğim, 22624121210023 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden ve aranmadığım halde, paketi teslim almak istediğim adresten farklı ve uzak bir şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili sadece t...

Kendimize ait Trendyol satış mağazamız için Sürat Kargo ile yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü saat 12.00–12.30 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesinde 6 paket ürün siparişimizin teslimatı için gelen kurye arkadaşla ciddi bir saygı sorunu yaşadık. Kuryeye, paketleri ...

Sürat Kargo Mersin Eğriçam bölgesine bağlı dağıtımdan gelen son iki kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu getirildiğinde, kurye beni aramadı; kapıcıdaki ayakkabılığa bırakıp gitmiş ve bundan hiçbir şekilde haberim olmadı. Birkaç gün önce...

Bugün saat 16.00 civarında, Konya Beyhekim Mahallesi civarında Sürat Kargo’ya ait 42 ALM 099 plakalı şirket aracıyla trafikte son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Araç sürücüsü önüme kırdı, aracıma çok yakın mesafeden sıkıştırdı ve tüm bunları sinyal vermeden yaptı. Trafikteki bu tehlikeli harek...

Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünü iade etmek zorunda kaldığım için, Sürat Kargo’nun kendi internet sitesi üzerinden 20 veya 21 Kasım tarihinde Sakarya Geyve adresime kurye alımı talebinde bulundum. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kargolarımı almaya gelen olmadı. Ürünler 20 Kası...

24.11.2025 tarihinde verilen ve 16611520224520 takip numaralı kargom, 27.11.2025’te teslimat şubesine geldiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 27.11.2025’te gönderinin kurye üzerinde olduğu ve akşama kadar tesli...

Ankara Eryaman bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresime gelen koli kargom için görevli, 30 kilo üzeri gönderileri kata çıkarmadıklarını söyleyerek kargoyu eve kadar getirmeyi reddetti. Kargoyu apartmana ya da daire kapısına kadar geti...

Surat kargodan üç kutuluk bir kargom oldu bodrumdan İstanbul'a. İlk seferde de koliler paramparça gelmişti. Kurye fotoğrafları çekip Sürat Kargo'yla derhal iletişime geçmemi söyledi. Ben de öyle yaptım. "Arkadaşlar kuyuları alırken kutular kapalıymış yapacak bir şey yok" dediler. Ben de dedim herkes...

Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak adres bölümüne yazdığım bilgileri sistem anında siliyor. Adresimi girmeye başlar başlamaz kutu temizleniyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. Ürünü firma tarafından kargo ücreti karşılanan bir iade olarak gö...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adrese Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 16814921831146 ve 21821518905133 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün, olaydan henüz yarım saat bile geçmemişken, kuryenin zile bastığını ancak kapının açılmadığını sisteme ...

27.11.2025 tarihinde saat 13:44 civarında Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden gönderilen 12116237681821 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmayabileceğim için kargonun komşuma bırakılması konusunda önceden konuştuk ve hatta ko...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manisa Kula şubesine gelen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum için akülü motor almıştım, ürün oldukça ağır olduğu için özellikle ayaklarımda platin olduğunu ve ameliyatlı olduğumu belirttim. Buna rağmen kargoyu daireme çıkarmak yerine apa...