Sürat Kargo Yanlış Şehirlere Yönlendirilmesi Ve Teslim Gecikmesi

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Denizli’ye gönderilen 88124117173219 takip numaralı kargom 12 Mayıs’ta çıkış yapmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun önce doğru şekilde Denizli’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan Diyarbekir’e, sonrasında ise Kayseri’ye yönlendirildiğini takip ekranından gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şu an Kayseri’de olduğunu ve iki gün sonra geleceğini söylediler. Ancak 14 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken bir gönderinin ülkenin farklı şehirlerine dolaştırılması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem yapılmadan en kısa sürede acil olarak Denizli’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.