Sürat Kargo kargo merkez

Trendyol üzerinden araç için jant kapağı satın aldım, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargoma adeta el konuldu ve günlerdir teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 92531881691971’dir. 15.04.2026 tarihinde hem Sürat Kargo şubesini hem de genel merkezi aradım, kargomun gün içinde teslim edile...

Sürat Kargo Çaykara şubesiyle yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 194*****610518 takip numaralı kargom şubeye ulaştığı halde dağıtıma hiç çıkarılmadı ve bugün aranarak adrese teslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum yeni de değil. İki gün önce de ay...

16.04.2026 tarihinde saat 16.45 civarında internetten satın aldığım, sıfır ve ambalajlı valizimin teslimatı için Sürat Kargo Bitlis Merkez şubesinden arandım. Görevli, kargomun geldiğini söyleyip evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Bunun üzerine, “Aşağıya inip almanız lazım, büyük ve...

20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuzu Didim şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde kısa mesaj aldım. Adresim Akbük Mahallesi ve Didim’e yaklaşık 25 km mesafede olmasına rağmen, evde eşim kargoyu beklemesine karşın gönderi adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun şubeye yönlendirilmesi ...

Sürat Kargo’nun kredili kargo sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistem üzerinde bakiyem görünmesine rağmen, İstanbul Litros şubesine gittiğimde bakiye gözükmediği söyleniyor ve 06.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kargo çıkışı yapamıyorum. Genel merkez ile yaptığım görüşmelerde s...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes...

26 Mart Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla iki ayrı paket halinde geleceği söylenen ürünlerimden sadece biri adresime teslim edildi. Diğer paketin ise ertesi gün getirileceği söylendi. Ertesi gün kargocu, beni evde bulamadığını, binadan birinin beni tanıdığını söyleyerek paketi ona teslim ettiği...

Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operasyonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #11131097980’dir. Ürün, Sürat Kargo İzzet Baysal Şubesi (Bolu Merkez) tarafından 14.03.2026 tarihinde dağıtımda göründüğüne dair mesajla bildirildi, ancak akşam saatlerinde “ürün dağıtımı yetişmedi, bir sonraki sefere”...

Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye şubesinden Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için gönderici olarak kargo çıkışı yaptım. Kargom 24 Şubat’ta bu şubede kayboldu ve ürünüm olan Pierre Cardin erkek gömlek için yaklaşık 400 TL tutarında mağduriyetim oluştu. 7 Mart’ta şubede form doldurarak tazmin süre...

Sürat Kargo Tokat Merkez Acente şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Annemin iş yeri adresini veriyorum, içinde hediye olarak aldığım takıların olduğu 10511611910656 takip numaralı gönderim şu an sistemde dağıtımda görünüyor ama bir türlü teslim edilmiyor. Aynı sorun iki gün önceki kargomda ...

21317416718224 numaralı kargom Sürat Kargo ile taşınırken hasarlı olarak teslim edildi. İçinde kağıt ürünler bulunuyordu ve toplam bedeli 3.600 TL’dir. Hasar sonrası tazmin talebimizi oluşturduk. O dönemde Buca Yenigün şubesi mühürlü olduğu için tazmin dosyası Gaziemir şubesinden açıldı. 20.01.2026...

Sürat Kargo tarafından 29.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satışını yaptığım ürünüm kaybedilmiştir. Piyasa değeri 6.000 TL olan ürünümü, ikinci el olması sebebiyle 2.000 TL bedelle satışa çıkarmışken, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle hem ürünümden hem de kazancımdan oldum. Süreç boyunca firmanın ke...

Sürat Kargo ile Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere içinde çanta bulunan bir gönderim var. 22210269208816 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. İki gündür kargonun gelmesini bekliyorum ancak hiçbir hareket yok, ayrıca şubeyi ve ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık çekilmez bir hale geldi. Ankara’daki Merkez şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında elime ulaşmıyor, günlerce beklemek zorunda kalıyorum. 8’inde kargoya verilen 16530235244115 takip numaralı gönderimi de hâlâ teslim alamadım. Bu durum yalnızca te...

Sürat Kargo Atakent Ümraniye İstanbul şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 1.250 TL değerinde Lego/oyuncak bulunan kargom 14 Ocak tarihinde kayıp olduğuna dair bilgi verildi. 15 Ocak’ta şubeye giderek kayıp kargo için tazmin dilekçesini doldurup şubeye teslim ettim. Şube, tazmin evrakların...

Dolap uygulaması üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 9 Nisan tarihinde Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve teslimat kodu ile teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Ardından “telefon ihbarlı” olduğu gerekçesiyle kargomun teslim edilmediğine dair...

Sürat Kargo Şırnak Merkez bölgesinde dağıtıma gelen kurye 7 Nisan Salı günü iade kargomu benden teslim aldı. Ürünümü iade kodu ile birlikte teslim ettim ve kargomun sisteme girilmesini bekledim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 1449929617 numaralı i...

5 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya 5894********14 takip numarası ile teslim edildi. 7 Nisan 2026’da kargom ilk kez dağıtıma çıktı. Akşam 20.22’de “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi; ancak o saatte evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. E...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent şubesinden 20716225415421 numaralı gönderimi teslim ettim. Kargoyu vermeden önce görevliye özellikle ertesi gün teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve ertesi gün ulaşacağı bilgi...

Sürat Kargo Çorum Merkez Leblebiciler şubesinde 9 Nisan tarihinden bu yana bekleyen 22921114110244 takip numaralı gönderim, üç gün boyunca şubede tutulmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı, sonrasında ise üç gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplamda günlerdi...

Gürcükapı Şubesi Dağıtım Alanı hakkında Bilgi Talebi ve Mağduriyet İyi çalışmalar. Sürat Kargo ile adıma gelen kargom için Gürcükapı şubesinden cep numarası üzerinden 'şubeden teslim alabilirsiniz' mesajı aldım. Şubeye gittiğimde, oturduğum Palandöken ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi'nin dağıtım a...

N11 üzerinden 203628456333 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Adres bilgilerim Adıyaman merkez olmasına rağmen kargom sistemsel hata denilerek Adıyaman Kahta ilçesindeki Sürat Kargo Kahta şubesine teslim edilmiş. Kahta şubesi, kargomun Adıyaman Safvan Sürat Kargo şubesine yönlendirilece...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine yönlendirilen kargom 10 Nisan'dan beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. ...