to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yanlış Şubeye Teslim Edilen Kargo İçin İade ve Ücret Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden 203628456333 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Adres bilgilerim Adıyaman merkez olmasına rağmen kargom sistemsel hata denilerek Adıyaman Kahta ilçesindeki Sürat Kargo Kahta şubesine teslim edilmiş.
Kahta şubesi, kargomun Adıyaman Safvan Sürat Kargo şubesine yönlendirileceğini söylemiş ancak herhangi bir yönlendirme yapılmamış ve kargom Kahta şubesinde bekletilmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık bir haftadır sürüyor ve hala çözülmedi.
Ben Adıyaman merkezde oturuyorum, Kahta ilçesinden kargo alma imkanım yok. Adıyaman Sürat Kargo ile görüştüğümde de kargoya herhangi bir yönlendirme yapılmadığını öğrendim.
Bu nedenle, yanlış şubeye teslim edilen kargomun hiç uğraştırılmadan iade edilmesini ve siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
