Sürat Kargoda İki Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Sessizliği

Sürat Kargo Düzce Melen şubesine ait 36228193081440 takip numaralı gönderim 17 Mart tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün de bayram tatili gerekçesiyle dağıtımda görünmesine rağmen yine elime ulaşmadı ve sabah saat 10.00’dan beri sistemde sürekli “22 durak”...

Sivas Merkez Kızılırmak şubesine gelen 15596551521942 takip numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gelen SMS’lere rağmen kargom teslim edilmiyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona bakan personelin hiçbir şekilde çözüm...

Sürat Kargo Kocaeli Körfez şubesine gelen 20985493323812 takip numaralı kargom için 02.03.2026 tarihinde saat 09:56’da adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu yüzden kargoyu benim almam gerektiği yönünde SMS aldım. Ancak bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde dağıtıma çı...

Sürat Kargo üzerinden 69932512182332 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Osmaniye Merkez bölgesinde görevli bir personelin saygısız davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Kargo görevlisi önce beni aramış, ben o sırada telefonda olduğum için aramayı fark etmemişim. Hemen ardından bana bir mesaj gönder...

Elazığ Merkez Sürat Kargo şubesine teslim edilen, içinde yaklaşık 650 TL değerinde 2’li kupa bulunan ve 71833422820019 takip numaralı kargom, 29.12 tarihinde hiç bana gelmeden ve ben aranmadığım halde “teslim edilemedi” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de beni telefonl...