to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine yönlendirilen kargom 10 Nisan'dan beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Sipariş numaram 105242101’dir. Bu kargonun benim adıma olduğu açıkça belliyken, kime ve nasıl teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şubeyi aradığımda, dağıtımı yapan kişinin beni arayacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Daha sonra genel merkezi arayarak kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar sorunum çözülemedi.
Kargomun acilen bulunarak bizzat bana teslim edilmesini ve benim adıma olan gönderinin kimlere ve hangi imza ya da bilgiyle teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürecin titizlikle incelenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Sürat Kargo şubesiyle iki defadır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım ürünü, evde olmama rağmen teslim etmediler, hiçbir şekilde telefonla arayıp evde olup olmadığımı sormadılar. Ürünü başka bir yere teslim etmelerine rağmen bana bilgi verilmedi. Sistem üz...
Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen 22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b...
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesi üzerinden Avrupa Networking internet sitesinden verdiğim siparişe ait 5124********25 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Avrupa Networking siparişi yanlış adrese yönlendirilm...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
Sürat Kargo ile 96038724116242 takip numaralı gönderim, İzmir içinde sadece yaklaşık 2,5 km mesafede olmasına ve normalde dün teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Kargo iki gündür sistemde teslimata çıkmış görünüyor; ancak gün sonunda her seferinde şubeye geri dönüyor. Bu süreçte...
Yorumlar