to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 9 Nisan tarihinde Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve teslimat kodu ile teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Ardından “telefon ihbarlı” olduğu gerekçesiyle kargomun teslim edilmediğine dair bir mesaj daha aldım ve ertesi gün de yine mantıksız gerekçelerle teslimat sağlanmadı.
İki gün üst üste bu şekilde teslimat yapılmayınca, Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki evime yakın Sürat Kargo şubesine giderek kargomu almak istedim. Oradaki görevliler paketimin Moda Şubesi’nde olduğunu, Moda Şubesi’ni arayarak paketin Eğitim Mahallesi şubesine yönlendirileceğini söylediler. Ancak geçtiğimiz pazartesi tekrar gittiğimde, paketin yine gönderilmediğini öğrendim.
Merkez Sürat Kargo hattını da aradım, “tamam, yardımcı olacağız” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kargom hâlâ Moda Şubesi’nde bekliyor. Moda Şubesi evime uzak olduğu için gidip teslim alma imkanım yok. 234*****148442 takip numaralı gönderimin Kadıköy Eğitim Mahallesi’ne yakın olan şubeye yönlendirilerek bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana bilgi verilmesini rica ediyorum.
Pazartesi günü İstanbul Arnavutköy ilçesinden Sürat Kargo ile Kadıköy’e gitmek üzere, benim için bir aylık gelirim olan önemli bir gönderiyi teslim ettim. Aynı şehir içindeki bu kargonun kısa sürede teslim edilmesini beklerken bugün Cuma olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Gönderimin dağıtımında...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünle ilgilidir. Sipariş vermiş olduğum ürün, dağıtıma çıkarıldığı gün teslim edilemedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, iki gün boyunca evde bulunmama ve ürünü fiilen teslim almamama rağmen, sistemde ürün...
3 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderisini Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 31160600213388). 5 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ancak alıcı teslim almadığı için teslimat gerçekleşmedi. O tarihten bu yana, tam 7 gündür kargom İstanbul Moda Sürat Kargo şubesinde be...
22 Kasım tarihinde Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken kargom iki gündür getirilmemiştir. 22 Kasım'da bana Kadıköy Moda Sürat Kargo tarafından 'Kargonuz Kadıköy Moda şubesinde bekletilmektedir, bugün 18.00'a kadar alabilirsiniz' diye bir mesaj geldi. Bununla alakalı Kadıköy Sürat Kargo Moda ş...
Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden gelen 11523312319625 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17 Kasım’da dağıtıma çıkmış, ancak o sırada çocuğumla ergoterapide olduğumuz için evde kimse yoktu ve kurye o esnada gelmiş. Bunun üzerine şubeyi arayıp çocuğum küçük ...
Yorumlar