Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46.907Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kargo

189.144 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,6
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Sürat Kargo Mağdur Ediyor, İlgisiz

profile
40 dakika önce
-

Trendyol dan kitap aldım. Sürat Kargo kargoyu adrese teslim etmeyeceğini, şubeden almamı söyledi. Kendilerine ulaşılmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mesaj geldi, kurye aradı. Böyle kötü bir kargo firması olmaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey görmedim.

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

profile
40 dakika önce
-

İki gündür kargo teslim edilmek için şubeden dağıtıma çıkıyor. Mersin Metropol şubeden ama elime bir türlü ulaşamıyor. Sorumsuzsunuz... Pişmanlıksınız... Gönderiyi getirecekleri yer kameralarla dolu bir iş yeri umarım geldik bulamadık dersiniz... Ne diyeyim ki.

Sürat Kargo Telefona Cevap Verilmiyor

profile
40 dakika önce
-

Koçtaş'tan bir ürün sipariş ettim. Sözde kargo Zeybek şubesine gitmiş ama bizim oraya Zeybek bakmıyor ve adres doğru değil. 02562130061 numaralı telefona kimse cevap vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mesai daha bitmedi. En azından telefon açılabilir.

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

profile
56 dakika önce
-

Sürat Kargo Antorsan şubesi tam 5 kez dağıtım mesajı atıp, getirmeye tenezzül dahi etmedikleri gibi bir de geri iade etmişler. Kendi aracımla şubeye gittiğimde yüzüme baka baka böyle anlatıyorlar. Ayıptır yazıktır günahtır bu kadar da hizmetten uzak bir iş yeri ben hayatımda görmedim. Nasıl hala bu ...

Sürat Kargo İzmir-İSTANBUL 4 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo

profile
1 saat önce
-

Almış olduğum elbisenin satıcısı 19.09.2023 tarihinde Sürat Kargo şirketine 13:30 sularında kargonun kaydını oluşturdu. İzmir'den gelecek olan kargonun tahmini teslimat tarihi 20.09.2023 idi. Bu sırada sistemden hareketleri kontrol etmek istiyorum, ama kayıt hareketi dışında hiçbir hareket görmeyinc...

Sürat Kargo İzmir-İSTANBUL 4 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo
Sürat Kargo İzmir-İSTANBUL 4 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo

Sürat Kargo Ürün Teslimat Gecikmesi

profile
1 saat önce
-

7510 5129 8767 82 barkod numaralı Sürat Kargo ürünüm 21.09.2023 teslimat tarihi olduğu halde henüz acenteye bile varmadı. Her zamanki gibi gecikme yaşattılar. Sürekli müşteri memnuniyetsizliği müşteri hizmetleri de sadece kayıt açıyor o kadar çözüm yok müşteri memnuniyeti sıfır.

Sürat Kargo Aktarmada Kalan Kargo

profile
1 saat önce
-

Sürat Kargo Esenyurt Aktarmada 20 sinden beri kargom indirildi olarak gözüküyor ama hala bir avcılara gönderilmedi. Bir dosya göndermek bu kadar zor olmamalı. Lütfen ilgililerce kargomun aktarmadan (artık orası neresiyse ) alınıp Avcılar kargoya gönderilmesini talep etmekteyim

Sürat Kargo Kargo Firmasının Kafasına Göre Yaptığı İade Talebi

profile
1 saat önce
-

Aldığım ürünler Afyon Sürat Kargo organize sanayi şubesinde bekletiliyor. Dağıtıma çıkarılacaktır diye bana mesaj geliyor. Ürün dağıtıma çıkarılmadan çok bekledi diye iade talebi oluşturulup haberim olmadan geri gönderiliyor. Telefonla aradığımda kargo firmasını biz haber vermek zorunda değiliz diyo...

Sürat Kargo Telefonları Açmıyor Kargomu Getirmiyor

profile
1 saat önce
-

9 Eylül tarihinde Gardrops'tan bir pantolon aldım Sürat Kargo'ya verildi. Kargoya verilleli kaç gün oldu hala ürünüm elime ulaşmadı. 19 Eylül teslim tarihi yazıyordu hala hiçbir şey yok ortada Sürat Kargo kuzeytepe Hatay i arıyorum saçma bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu nasıl bir saçmalı...

Hatay Dörtyol Sürat Kargo Çalışanları

profile
1 saat önce
-

Hatay Dörtyol Sürat Kargo şubesi kargomu eve getirmediği gibi benim kargomu alacağımı söylediğim ve iade edilmesin diyerek rica ettiğim halde personel 3 gün içinde iade olur. Bugün ya da yarın gelip alın tarzında rahatsız edici bir şekilde konuştu. Anlamıyorum ücreti ödenmiş müşteri tarafından alaca...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
1 saat önce
-

İstanbul Esenyurt-Köyiçi şube Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen kargom bana ulaşmadı. Şube ile iletişime dahi geçemiyorum on beş dakika dır telefonu kapatmadan aramaya devam ettim. Telefonu 15. Dakika nın sonunda açıp suratıma kapattılar. Bu nasıl bir saygısızlık. Sizin yapamadığın...

Sürat Kargo'nun Fiyat Politikası

profile
1 saat önce
-

Sürat Kargo'nun küçük bir paket için İstanbul Konya 178 TL gibi yüksek bir fiyat talep etmesi gerçekten çok fazla. Bu tarz fırsatçılıkların önüne geçilmesi gerekiyor. Ayrıca, yurt dışı gönderilerinin bile 185 TL olduğu bir zamanda, bu fiyatların gerçekten abartılı olduğunu düşünüyorum. Umarım bu dur...

Sürat Kargo Kargo Teslimat Gecikmesi

profile
1 saat önce
11

21.09.2023 teslim tarihi olan ürünüm hala ulaşmadı. Şubeler hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Vasat bir kargo firması. Gereğinin yapılmasını istiyorum ve bir an önce kargom tarafıma ulaştırılsın. 1 gündür aktarmada bekliyor kargo. Sebep nedir? Her şubeyi arıyorum maalesef muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım Yerde Sürat Kargo Yok Fakat Şubeleri Yardımcı Olmuyor!

profile
1 saat önce
-

21/09/2023 Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Yaşadığım yerde (Samsun/Havza) Sürat Kargo olmadığından adresimden iade talebi bulunmak için Amasya/Suluova şubesini aradım fakat bize kendilerinin bakmadığını söyleyerek Samsun/Vezirköprü şubesine yönlendirdi. Defalarca aramama rağmen kendil...

3

İkitelli Sürat Kargo Transfer Merkezi Sürat Kargo

profile
2 saat önce
7

İkitelli Sürat Kargo'da kargom transfer merkezinde 17 gündür bekliyor. Sürat Kargo'ya şikayet talebinde bulundum çözüm merkezine yazdım kargom halen daha orada. 05.09.2023 tarihinde teslim alındı daha teslim edilmedi. Kargom İstanbul'dan-İstanbul'a (heybeliada) daha getirmeyi düşünmüyorsunuz galiba....

Sürat Kargo 2 Gündür Dağıtımda Teslimat Yapılmıyor.

profile
2 saat önce
5

Sürat Kargo Mersin şehrinden İzmir şehrine 2 günde ulaştı. Ancak 2 gündür de Menemen şubesi dağıtımda görünmektedir. Şubeyi arıyorum telefonu açan yok, muhatap yok. Kargomuz hakkında bilgi almak istiyorum. Kargonun bir an önce tarafıma teslimatının yapılıp bilgi verilmesini istiyorum. Kargo dağıtımd...

Ürün Sürat Kargo Tarafından Zamanında Teslim Edilmemiştir.

profile
2 saat önce
-

N11 den, 14 Eylül 2023 de satın almış olduğum ürünün 15 eylülde teslim edileceği bilgisini aldım. Taşıyıcı firma Sürat Kargo. Defalarca değişik mercilerden iletişim kurup çözüm arayışı içerisinde olamama rağmen halen net bir yanıt alamadım ve gün itibarı ile ürünüm tarafıma teslim Edilmemiştir. Ürün...

urun-surat-kargo-tarafindan-zamaninda-teslim-edilmemistir-1.pdf

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör