Sürat Kargo iade kargo

Trendyol üzerinden aldığım ürün için Sürat Kargo ile iade süreci başlattım ve evimden alınmak üzere iade kargo kodu oluşturdum. Kodun üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen evime hiçbir kurye yönlendirilmedi, kargom hâlâ alınmadı. İade kargomun son günü 12 Aralık olduğu için sürenin dolmasından ...

Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...

1 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo Küçükçekmece Cennet acentesinden gönderildi ve tarafıma 245*****416011 numaralı takip kodu verildi. Ancak kargom yaklaşık 8 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ya da kayıp durumda görünüyor, herhangi bir ilerleme sa...

03.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesinden gelmesini beklediğim, takip numarası 15232134701940 olan kargom için 6 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Bugün müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargom için aciliyet kaydı oluşturulduğu ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ardından k...

28 Kasım’da Pierre Cardin mobil uygulamasından toplam 3 parça ürün satın aldım. Ödemesi 3 ürün için birlikte olmak üzere 4.157,82 TL tutarında alındı. Ürünlerden ikisi elime ulaştı ancak üçüncü ürünüm olan siyah triko elbise bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve Sürat Kargo tarafında bu ürün...

Solidstep’ten iş ayakkabısı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için 4 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla iade oluşturdum. Bu alışveriş için 2.159 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15415’tir. Ürünü iade etmeme rağmen firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Mail dışında hiçbir i...

Bugün Trendyol üzerinden aldığım kedi maması, Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakıldı ve paket patlamış haldeydi. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durum üzerine Mersin Mezitli Şubesi’ni arayıp yaşadığım ...

05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İnegöl Şubesi üzerinden çocuk montu gönderdim. Gönderim karşı ödemeli olmasına rağmen, desi aşımı gerekçesiyle çıkan ücret bana yansıtılmış görünüyor. Karşı ödemeli bir kargonun ücretinin alıcıya yansıtılması gerekirken, bu tutarın bana çıkarılması nedeniyle mağdur o...

Sürat Kargo Ispartakule şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayım. Şube çalışanlarının kargoları keyfi şekilde yönettiğini, ürünleri kaybedip ya da kırıp teslim etmeden “teslim edildi” olarak işlediklerini, bazı gönderileri de alıcıya hiç sormadan göndericiye iade ettiklerini düşünüyorum....

Bugün Sürat Kargo erdemir acente şubesine Trendyol iade paketimi göndermek için geldiğimde, kargomun gönderilemeyeceği, paketleyip bantlayıp getirmem gerektiği söylendi. Ben de diğer kargo şirketlerinde böyle bir uygulama olmadığını, buna hakkınız olmadığını belirttim. Böyle genelin dışında, bakkal ...

Misafir olarak geldiğim Kocaeli’de Sürat Kargo Köseköy şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sürat Kargo ile bana gönderilen iki ayrı kargomdan ilki, oğlumun adınaydı günlerce sobede bekledi sonrasında şubeden almazsanız iade olacak diye mesaj geldi gitti kendi aldı. Sağlık sorunlarım nedeniyle ...

3 Aralık’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 17322118325314 takip numarasıyla tarafıma gönderildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yalova Tavşanlı adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat yapılmadığı halde sistemde 'Ürününüz teslim edilemedi' şeklinde mesaj aldım. Neden teslim edil...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen motosiklet için telefon tutucumun tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ şubeye gelmemiş durumda görünüyor. Kargo takip numaram 11206015892155 olup, gönderi Mersin ili Silifke ilçesi Silifke Sürat Kar...

Shipentegra'nın aracı firma olarak çalıştığı Sürat Kargo üzerinden yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 03.12.2025 tarihinde İstanbul Göztepe şubesine, Amerika’ya Etsy üzerinden sattığım bir çocuk dekor ürünü, büyüme cetveli içeren paketi 00152464186159 teslimat kodu ile teslim et...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Diyarbakır Çınar’da ikamet ediyorum ve bebeğim için bir park yatak siparişi verdim. Ürünüm 28 Kasım’da kargolandı, bugün 8 Aralık olmasına rağmen teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma dahi çıkarılmadan iade süreci başlatıldığını gördüm...

09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nizip Şubesi’ni adresten iade alımı için aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde benimle konuşmadılar, telefonu resmen kenara bırakıp beklettiler, cevap veren bile olmadı. Bu tutum, müşterilerle dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor ve açıkçası güven ver...

Sürat Kargo’nun LCW üzerinden yapacağım iade kargomu evden almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ürünün iadesi için bugün Sürat Kargo’yu aradığımda evden alım hizmeti vermediklerini söylediler. Çalışan biriyim ve işten izin alma imkanım olmadığı için bu ürünü şubeye götürmem fiile...

Bugün Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargo için Sürat Kargo Nuhkuyusu şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen, görevli saat 12.00’ye kadar güncelleme olduğunu söyleyerek kargomu kabul etmeyeceğini belirtti. Kargo alımı yapılamayacağını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ifade edip her...

İnternet üzerinden Instagram aracılığıyla yaptığım alışverişin gönderimi Sürat Kargo ile sağlandı. 13912582092042 takip numaralı kargom sistemde adreste teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. 6 Aralık tarihinde saat 13:12’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte evde olmadığım için kargonun, oturduğum sitedeki güvenlik görevlisine teslim edildiğini düşündüm. Eve geldiğimde güvenliğ...

02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul içi Sefaköy adresine gönderdiğim, 5817********14 takip numaralı kargom 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde müşterime göndermiş olduğum yılbaşı desenli triko elbise bulunuyor ve gönderi tamamen İstanbul içi olmasına rağmen teslima...

19 Ekim tarihinde içinde Spiderman temalı parti malzemeleri bulunan, yaklaşık 4 desilik bir koli hazırlayıp Gardrops satışı kapsamında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan sistemde iade süreci başlatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi, kargodan da ses çıkmadı. D...

Sürat Kargo ile 23721616412610 takip numaralı gönderim, 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen teslimat birimine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de telefon aramasıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargonun...

Sürat Kargo, kargomu 3 gün beklettikten sonra iade etmiştir. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Çalışanlar yardımcı olmamakta ve konuyu geçiştirmektedir. Firmayı aradığımda ise bilgi alamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim; herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yardımınızı ve destek olmanızı rica...