to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 04116...185130218 takip numaralı kargom 18 Mart tarihinde Kocaeli Köşklü acentesi t
Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ne gelen kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde iade sürecine al...ınmış. Adres olarak yattığım hastanenin adresini verdim, sağlık durumum nedeniyle hastanede yatıyorum ve adreste bulunmama gibi bir durum söz konusu değilken ne telefonla arandım n
"Son bir teşekkürüm sosyal medya danışmanına yazdığım ve sonrasında sipariş teslimi için teyit alıp ve beni bilgilendiren hanımefendiye kendisine çok teşekkürler ilgili olmasaydı şayet kargom teslim edilmezdi"
Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Alix Avien ruj, 24 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo şubede bekletilmekte ve t...arafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 19816574252014’tür. Sürat Kargo ile görüştüğümde, yoğunluk bahanesiyle ürünleri teslim edemediklerini söylüyorlar ancak günler g
Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak ...görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay
Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mes...aj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti.
Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 20217719320813 takip numaralı gönderi...m için yaşadığım ulaşamama probleminden dolayı şikayetçiyim. Yanlış numara
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiği...m bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim
Sürat Kargo üzerinden Moda Yakamoz firmasına internet alışverişi iadesi gönderdim. 23 Mart’ta iade kargomu Sürat Kargo g...örevlisine teslim ettim ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Mart’ta durumu öğrenmek için kargoyu aradım, kargomu arayıp buldular ve çıkış yaptıkları
"27.03.2026 tarihinde ürünü firma geri iade aldı yeni ürün yollayacaklarını söylediler yeni ürünü bekliyorum ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum 🙏"
17.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası pz0781367765 olan kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom hem gecikti hem de bu gecikmeyle ilgili bilgi almak için ben ve aile bireylerim şubeyi aradığımızda, telefonun yüzümüze kapatılmas
2 Aralık 2025 tarihinde içerisinde 850 TL değerinde oyuncak bulunan kargomu Ankara Kardelen Mahallesi Sürat Kargo şubesi...ne teslim ettim. Gönderim sırasında verilen 18010221021804 numaralı takip ile süreci takip ettim; ancak kargom kayboldu ve bu kayıp için tazmin süreci başlatıldı. Bu süreçte hem ş
Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Ancak kargom... kayboldu, ürün elime hiç ulaşmadı. Dolap uygulaması ürün ücretimi iade etti fakat ödediğim 150,99 TL tutarındaki kargo ücretim bana geri ödenmedi. Hizmetini hiç alamadığım bir ka
Eskişehir Yunusemre şubesine bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla sorun. Kızıma Trendyol üzerinden aldı...ğım ledli Scooter, 25.03.2026 tarihinde tamamen ıslanmış, yırtık ve çamurlu bir koliyle teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kontrol etmeme bile izin vermeden, kapının önüne bırak
Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo şubesine iPhone 15 Pro Max telefonumu kargo ile gönderdim. Normalde telefon alımının yas...ak olup olmadığını özellikle sordum, bana “serbest” denildiği için telefonu teslim ettim. İstanbul’dan Mardin’e gidecek iki adet telefonum vardı, alıcı kişi de özellikle kanıt olsu
11 Mart'ta Sürat Kargo Yahşihan Yenişehir şubesi aracılığıyla gömlek iadesi yapmak için kargomu kurye ile evden teslim e...ttim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargomun karşı tarafa ulaşmadığını görünce durumu sorgulamak istedim ve gönderimin şubeye hiç düşmediğini, kaybolmuş olabileceğini
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim, ürünüm 4 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi. Sistemde... ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben durumu fark edip itiraz edince bu kez gönderi iade kargo olarak işlenmiş ve şu an kargo şube
10 Mart’ta teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 600 TL değerinde 3 adet AC&Co marka t-shirt bulunan kargom Sürat Kar...go ile tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 16114190818110. Sistemde paketim iki kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak her seferinde “teslim edilemedi” olarak işlenm
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide ciddi bir karışıklık yaşadım ve mağdur oldum. Dolap uygulaması üzerinden sattığım... trençkot ürünüm alıcıya gitmesi gerekirken, alıcıya bana ait olmayan iki kot pantolon ve iki kazak ulaşmış. Ürünler tamamen bana ait olmayan, farklı ürünler. 25.03.2026 tarihinde
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. TS Club firmasından aldığım iki adet ürünüm bayramdan bir gün önce şubey...e ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmadı. 24 Mart’ta dağıtıma çıktı ancak o gün teslim alamadım ve 25 Mart’ta kargomun iade edildiğini öğrendim. Bugün şubeye gittiğimde kargomun iade
Hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak, lakayıt ve saygısız bir işletme görmedim. Arefe günü Eskişehir Sürat Kargo Lü...letaşı şubesine saat 11.30’da para iadesi alacağım iade kargomu teslim etmek için gittiğimde, kısa saçlı bayan personel elinde terminal varken 'sistem kapalı' yalanıyla işlemimi ya
Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. En son 1...8.03.2026 tarihinde saat 16.47’de teslim edilen ve yaklaşık 15 kilo ağırlığındaki ağır ürünüm konteynerin dış kapısında bana teslim edildi. Ürünün iç kapıma kadar getirilmesini ist
24.03.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden verdiğim Sipariş #ToptanTR_1054848 numaralı alışverişimde, Autofresh Araç Konsan...tre Cilalı Oto Araba Yıkama Şampuanı 410 ml ürününden 30 adet içeren bir koli sipariş ettim. Ancak elime ulaşan koliyi açtığımda sadece 27 adet ürün çıktı, yani 3 adet ürün eksikti
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra,... kutuyu hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, teslim edildiği gün olan 23 Mart Pazartesi günü iade amacıyla Sürat Kargo ile geri gönderdim. Üründen sadece vazgeçti
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12 Mart 2026’da Sürat Kargo...’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmemize karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşanan gecikme üzer