to read complaints and reviews, or file yours.Sinop Merkez Sürat Kargo şubesi üzerinden 727*****72229678 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. K...argomu teslim alamadım ve özellikle kuryeye ürünün iade edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı. Buna rağmen kargom 06.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık
Trendyol üzerinden 7 Haziran’da 2 adet yatak siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 11 Haziran’da “dağ...ıtıma çıkarıldı” diye mesaj geldi, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bakan Sürat K
Trendyol Aracılığıyla Hayat firmasından Sipariş Numarası 11320589774 olan “Akıllı Kapsül Pro Max bulaşık makinesi deterj...an tableti” nden 2 paket, toplam 120 adet sipariş verdim. 1272504369412 takip numaralı Kargo, Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesinden 15.06.2026 Pazartesi günü öğleden önce t
Sürat Kargo Torbalı şubesine teslim edilen tablet kılıfı siparişim için 11 Haziran teslim tarihi görünmesine rağmen, 15 ...Haziran’a kadar kargom bana teslim edilmedi ve süreç boyunca defalarca kez yanlış bilgilendirildim. Şubeyi telefonla aradığımda her seferinde farklı bir gerekçe söylendi. Önce kar
Trendyol üzerinden satın aldığım araç bakım spreylerinin yer aldığı, Sürat Kargo ile gönderilen kargom 10.06.2026 tarihi...nden beri İzmir Torbalı şubesinde bekletiliyor. Kargo beş gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı, ben arayana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda so
Sürat Kargo Beykent şubesi üzerinden 25 Mayıs’ta verdiğim siparişimin gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 22630113182462 takip numaralı kargom için adresimin bulunamadığı söylenerek ürün geri gönderilmek üzere yola çıkarılmış, ancak ne ürün satıcıya ulaşmış ne de tarafıma herhangi bi
Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi İzmit üzerinden gelen yaklaşık 20 kilo ağırlığında ve 2 metre uzunluğundaki kargom ban...a hasarlı şekilde teslim edildi. Bu ürünün hem ağırlığı hem de boyutu büyük olduğu için kendi imkanlarımla bir yere götürmem zaten mümkün değil. 12 Haziran Cuma günü teslim edilen
Sürat Kargo Buttim acente aracılığıyla gönderilen 19561821512334 numaralı kargomun 9 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi a...dresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Ürünü alalı 10 gün oldu, parasını ödediğim ve ihtiyacım ol
10 Haziran’da Trendyol üzerinden birkaç adet meyve ağacı siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak 11 ...Haziran’dan bu yana Balıkesir Bandırma şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, müşteri hizmetleri üz
Sürat Kargo ile 62126351141003 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü kar...gomun dağıtıma çıkacağına dair bilgi aldım ve tüm gün evdeydik, ancak sisteme “evde yoklar” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen bana bir SMS gönderilerek kargomun bir sonraki iş gün
Konu: Dağıtım Tarihi Güncellenmesine rağmen Usulsüz iade işlemi ve kurye sorumsuzluğu 9 Haziran tarihinde Trendyol üzer...inden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 12 Haziran'da dağıtıma çıkarılmıştır. Tarafıma gelen resmi bilgilendirme mesajındaki linke tıklayarak teslimat tarihini 15 Haziran ol
12 Haziran sabah saat 09.00 civarında Sürat Kargo Orhangazi Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım, sat...ıcı olarak benim gönderici olduğum bir ürünü kargoya verdik. Ürün, oyuncak bir peluş balıktı; evde özellikle desi yükselmesin diye paketi olabilecek en küçük hâle getirerek sıkıca
19 Mayıs’ta Kaizer Denim -kod AVM 3 adet kot pantolon sipariş verdim. Ürünlerin ödemesi olarak toplam 1.468 TL tahsil ed...ildi. Sipariş verirken özellikle büyük beden istememe rağmen gönderilen pantolonlar küçük geldi. Satıcıyla görüştüğümde değişim yapabileceklerini, iade kodu vereceklerini söyledile
Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl
19822612720012 numaralı gönderim, 5 Haziran Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri dönmüştür. ...8 Haziran’da şubeyi aradığımda, alıcıya ulaşılamadığı için geri döndüğü, Pazartesi veya Salı günü mutlaka teslim edileceği tarafıma söylenmiştir. Ancak Pazartesi ve Salı günü gönde
13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma s...aati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.
10.06.2026 günü Ankara ili Şaşmaz şubesinden tarafıma araç parçası gönderildi. 11.06.2026 tarihinde kargo Kayseri aktarm...aya ulaştı ancak o günden beri Kayseri aktarmadan Yozgat iline araç çıkarken sistemde sürekli “araca yüklendi” olarak görünüyor, gelen araçta ise kargom çıkmıyor. Kargomun kayboldu
Sürat Kargo Bursa Soğukkuyu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Koton kargom 10 Haziran’da şubeye ulaştı, 11 Haziran’da... ise “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. O gün tüm gün evde biri olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıya gelen kimse olmadı; buna rağmen arandığım iddia ediliyor. Bugün
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 15711217016117 takip numaralı kargom, Merzifon şubesinden günl...erce dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadan ve benimle iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Gün boyunca adres
"Teşekkürler"
Sürat Kargo’ya ait 24346133188043 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Haziran... Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, gün içinde evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 17.56’da ise kargonun teslim edilemediği ve şube
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor ve Samsun Atakum’daki adresime maalesef üç seferdi...r kapıya kadar teslim edilmiyor. Evim biraz yukarıda kalsa da yolu açık, ulaşımı gayet müsait ve diğer tüm kargo firmaları paketleri hiçbir sorun yaşamadan kapıma kadar getirip tes
04.06.2026 tarihinde Nişantaşı şubesine teslim edilen kargom bugüne kadar elime ulaşmadı. Sistemde uzun süre teslim edil...memiş olarak gözüken gönderim, bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde iade olarak görünmeye başladı. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo ile görüşmeme rağmen ürünümün bugün tesl
