to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyo...l üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s
Sürat Kargo İstanbul Beşyüzevler Şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternette...n şubenin çalışma saatlerine baktığımda kapanış saatinin 18.30 olduğunu gördüm. Bunun üzerine dün saat 17.50 civarında internet alışverişime ait bir ürünü iade etmek için Beşyüzevl
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde tost makinesi bulunan, değeri 980 TL olan kargom 13.03.2026 tarihinde saat... 17:40:39’da sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo şu anda kesinlikle benim elimde değil. Teslim edildi görünen gönderimin takip numarası 24812264186919’dur ve kargo Küçük
Sürat Kargo Samsun Toybelen şubesine ait kargomun 09.03 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapıl...madan 14.03 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte hem genel merkezi hem de Toybelen şubesini defalarca aramak zorunda kaldım ve özellikle Toybelen şubesindeki bayan çalışanla yaşadığ
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 13 Mart tarihinde elime ulaştığında paket tamam...en paramparça haldeydi. Paket içinde kırılabilecek ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde özen gösterilmediğini, dikkat edilmediğini çok net gördüm. Bu kadar özensiz taşımacılık neden
26.02.2026 tarihinde Pierre Cardin Home’un kendi internet sitesinden sipariş verdim. Ürünlerim 03.03.2026 tarihinde Süra...t Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor, ancak kargom 3 Şubat’tan bu yana Sürat Kargo’nun transfer merkezinde hareketsiz durumda görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim
09.03.2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt Sürat Kargo şubesinden, arkadaşım tarafından tarafıma alıcı ödemeli olarak bir ade...t a4 kağıdı belge gönderildi. Gönderinin takip numarası 17548206702171’dir. Kargo Adana İmamoğlu ilçesindeki adresime ulaştığında, teslimat Adana Kozan şubesi tarafından yapıldı ve
Eve teslimat diye verdiğim siparişi şubeden teslim almam gerektiğini ve teslimata çıkmayacaklarına dair mesaj atan Sürat... Kargo Fatsa şubesinden şikayetim var. Bunun ilk olmadığını da belirtmek istiyorum daha önce de Sürat Kargo'ya denk gelen siparişim benim isteğim dışında iade edildi. Dipnot ekleme
13.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ellayaz.com adlı siteden toplam 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siyah panto...lon sipariş etmeme rağmen bana lacivert renk bir pantolon gönderildi, ürünün iç etiketleri koparılmış, her yeri sökülmüş ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Ayrıca takım ürün
İskenderun Anıl Otomotiv’den 1 desilik bir ürün sipariş ettim ve gönderi için Sürat Kargo tercih edilmiş. Aynı ürün, rak...ip kargo firmalarında ve hatta Sürat Kargo Düziçi şubesinde 270 TL’ye gelirken, Hatay ili içte acentesi bu kargoya 341 TL ücret çıkarmıştır. Aradaki 60 TL’lik fark, ürünün hacmiyle
"Sürat Kargo şube müdürlüğünü aramıştım buraya şikayet yazdığım gün, Tüketici Hakem Heyeti'ne vesairede başvurdum tabii ki. Bugün Sürat Kargo şube müdürlüğünden arandım. Gerekli yaptırımların uygulandığını söylediler, ne kadar doğru bilemeyeceğim. Ücretim dolap uygulaması sayesinde iade oldu."
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden 64219175210101 takip numaralı gönderimle ...ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bil
3 Mart’ta 500 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 1033113...19. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim uzun süredir İzmir aktarmada görünüyordu, karşı taraf için ise benim bulunduğum yerdeki şube
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için Patnos Sürat Kargo şubesine gittim. Yeni Mahalle, Beyle...rbeyi Caddesi No:54/A, 04500 Patnos/Ağrı adresindeki şubede iade kodumu, sipariş bilgilerimi ve tüm gerekli bilgileri görevliye verdim. İademin sisteme işlendiği, işlemin tamamland
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Mercan... Acente, Mercan Mah. Tacirhane Sk. No:34 b Blok Fatih/İstanbul şubesi tarafından 06.03.2026 tarihinde bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye, yanlış bir T. C. Kimlik numarası ile
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve özellikle Sultançiftliği acente şubenizle yıll...ardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoyu yukarı kata çıkarıp kapıdan teslim etmemek için her seferinde “araba park edilemiyor” gibi bahaneler üretiliyor, sanki zorla iş yaptırıyormu
10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı.... Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k
"Melike Hanıma Bu Süreçte Tarafıma yaptığı Hızlı Geri Bildirimler İçin Teşekkür Ederim. Emeğiniz İçin Teşekkür Ederim Melike Hanım Gibi Personellerinin Olduğunu Bilmek Sürat Kargo'ya olan Görüşümü Değişmesine Etken Oldu"
Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden tarafıma... gönderilen 21510263239247 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Gölcük şubesinde bekletiliyor, adrese teslim olması gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün bana S
İlkimay.com üzerinden 4 Mart tarihinde 6 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 242PC7995J, ürünlerim Sürat Kargo ...ile 16214118252225 takip numarasıyla gönderildi. Siparişin en geç 5 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ür
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesi üzerinden internet alışverişime ait 93229721121751 takip numaralı gönderim 3 gündür k...ayıp durumunda. Sistemde kargo Ankara aktarmada görünmesine rağmen şube bana ürünün dağıtımda olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şey söylen
6–12 Mart tarihleri arasında İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şehir dı...şından gelen kargom günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık 3 gün boyunca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir zaman kapımıza gelmedi. Oysa evde sürekli
Sürat Kargo’nun Van Muradiye şubesi ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo üzerindeki adresim aç...ıkça yazılı olmasına rağmen, önce beni arayıp teslimat kodunu aldılar, ardından kargoyu kendi belirledikleri bir yere bırakacaklarını ve benim gidip almam gerektiğini söylediler. K
12.03.2026 tarihinde saat 17:21’de İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunan Sürat Kargo Köyiçi Şubesi’ni Trendyol iadesi hak...kında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın personel son derece kaba, saygısız ve ilgisiz bir üslupla konuştu. Önce şubenin saat 15:00’te kapandığını söyledi. Trendyol iad
Ocak ayında Dolap uygulaması üzerinden 1000 TL bedelle sattığım orgu Sürat Kargo ile Van’a gönderdim. Ürün 07 Ocak’ta ka...rgoya verildi, alıcıya ise paramparça şekilde ulaştığı için 13 Ocak’ta iade edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçerek 16.01.2026 tarihinde tazmin talep dilekçesi oluş