Sürat Kargo iade kargo

09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nizip Şubesi’ni adresten iade alımı için aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde benimle konuşmadılar, telefonu resmen kenara bırakıp beklettiler, cevap veren bile olmadı. Bu tutum, müşterilerle dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor ve açıkçası güven ver...

Sürat Kargo’nun LCW üzerinden yapacağım iade kargomu evden almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ürünün iadesi için bugün Sürat Kargo’yu aradığımda evden alım hizmeti vermediklerini söylediler. Çalışan biriyim ve işten izin alma imkanım olmadığı için bu ürünü şubeye götürmem fiile...

Bugün Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargo için Sürat Kargo Nuhkuyusu şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen, görevli saat 12.00’ye kadar güncelleme olduğunu söyleyerek kargomu kabul etmeyeceğini belirtti. Kargo alımı yapılamayacağını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ifade edip her...

İnternet üzerinden Instagram aracılığıyla yaptığım alışverişin gönderimi Sürat Kargo ile sağlandı. 13912582092042 takip numaralı kargom sistemde adreste teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. 6 Aralık tarihinde saat 13:12’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte evde olmadığım için kargonun, oturduğum sitedeki güvenlik görevlisine teslim edildiğini düşündüm. Eve geldiğimde güvenliğ...

02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul içi Sefaköy adresine gönderdiğim, 5817********14 takip numaralı kargom 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde müşterime göndermiş olduğum yılbaşı desenli triko elbise bulunuyor ve gönderi tamamen İstanbul içi olmasına rağmen teslima...

19 Ekim tarihinde içinde Spiderman temalı parti malzemeleri bulunan, yaklaşık 4 desilik bir koli hazırlayıp Gardrops satışı kapsamında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan sistemde iade süreci başlatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi, kargodan da ses çıkmadı. D...

Sürat Kargo ile 23721616412610 takip numaralı gönderim, 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen teslimat birimine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de telefon aramasıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargonun...

Sürat Kargo, kargomu 3 gün beklettikten sonra iade etmiştir. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Çalışanlar yardımcı olmamakta ve konuyu geçiştirmektedir. Firmayı aradığımda ise bilgi alamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim; herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yardımınızı ve destek olmanızı rica...

26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 1678442110219 numaralı gönderimi teslim ettim. Gönderim alıcıya hem geç teslim edildi hem de hasarlı bir şekilde ulaştığı için müşteri ürünü iade etti ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 1500 TL maddi zararım oluştu. Ayrıca ürün...

04.12.2025 tarihinde gönderici R***** K*** tarafından Sürat Kargo Hakkari Şubesine, içinde 1 adet televizyon ve 1 adet PlayStation bulunan, 20610102154701 takip numaralı kargo teslim edildi. Kargo, 788 TL gönderim ücreti ödenerek İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet eden Z***** G***...

Kocaeli Darıca’da Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken internet alışverişim, 06.12.2025 Cumartesi günü, özellikle “evde yokken kapıma çıkarın” dememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Gönderime ait takip numarası 822415211515...

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve Esenyurt Sürat Kargo üzerinden gelen sıvı temizlik ürünü siparişim büyük bir hasarla tarafıma teslim edildi. Kargom yırtık, ıslak, ürünleri dökülmüş ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Ürünler kullanılamaz haldeydi. Ayrıca kargoyu getiren kişi resmi kurye aracıyl...

36696830151301 numaralı gönderim 19.11.2025 tarihinde “kargoya verildi” olarak göründü. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, teslimat çok uzadığı için iade yapabiliyorsam iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Bana talebimin alındığını v...

29 Kasım’da Lamelif firmasına göndermek üzere bir iade kargomu Sürat Kargo Patnos Şubesi’ne teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası verilmediği için kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Yaklaşık 10 gündür Patnos Sürat Kargo Şubesi’ni defalarca aramama rağmen...

Trendyol üzerinden aldığım ürün dağıtıma bile çıkmadan satıcıya iade için yola çıkmış. Sürat Kargo Tavşanlı şubesine bizzat gidip kargomun 5 gündür şubede olduğunu dağıtıma çıkmadığını söyledim. Şubede kargomu bulamadılar. Elektrik kesintisi var sonra gelin diyerek beni geçiştirdiler. Ertesi gün kar...

Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi ile Trendyol ve Hepsiburada’dan gelen 15812124012918 ve 20975183184117 takip numaralı kargolarımda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 05.12.2025 tarihinde, her iki kargom için de dağıtıma çıkarıldıklarına ve teslimat kodlarıyla gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım....

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 1.12.2025 tarihinde iade kargomu, bana söylenen adrese, güzergâhlarının üzerinde olan bir noktaya bıraktım. Bulunduğum yerde şube olmadığı için özellikle bu adrese yönlendirildim; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ olduğu ...

Sürat Kargo Bozüyük şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden bebeğim için bez siparişi verdim ve kargom 05.12 ve 06.12 tarihlerinde, iki gün üst üste dağıtıma çıktı; ancak teslim edilmedi. 06.12 Cumartesi sabahı, kargo daha dağıtıma çıkmadan şubeyi ar...

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi, bir haftadır ürünümü teslim etmiyor. Telefonuma, şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Şubeye gittim, ancak şube çok kalabalıktı ve ürünümü vermediler. İşten izin alarak şubeye gitmeme rağmen ürünümü alamadım. Paramın iadesini istiyorum.

Trendyol'dan ettiğim siparişi kapıya teslim olarak satın almama rağmen Sürat Kargo adresime getirmiyor hiçbir şekilde. Hatay Samandağ Çevlik konumu diğer kargo markaları getirirken Sürat Kargo getirmiyor bu yüzden Sürat Kargo'dan gelen kargoları iade etmek zorunda kalıyorum

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 2 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile uğraşıyorum. İade kargo takip numaram 112432789114204. Çalışma saatlerim sebebiyle şubeye gidip kargoyu kendim bırakma imkanım yok. Bu nedenle kurye yönlendirilmesini talep ettim, ancak böyle bir hizmetlerinin olmad...