to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Niğde şubesi aracılığıyla 10117417917872 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kargom dün ve bugün ...dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde, şube tarafından aranarak gönderinin iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Hiç teslimata gelinmeden ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi y
Trendyol üzerinden aldığım ve iade etmem gereken 6 basamaklı, oldukça ağır bir merdivenim var. Kadın olarak bu merdiveni... tek başıma taşıyıp şubeye götürmem mümkün değil, ayrıca aracım da yok. Bu nedenle Sürat Kargo Körfez Tütünçiftlik şubesini yaklaşık 2 haftadır arayarak evden iade alımı talep ediy
Sürat Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bulunan iade kargom, 26 Mayıs’tan bu yana teslimat şubesinde görünmesin...e rağmen bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden yaptığım bu iade işleminde kargomun durumunu takip ettiğimde sürekli şubede beklediğini görüyorum. Yaklaşık bir hafta önce m
24 Mayıs 2026 günü N11 üzerinden bir Türkiye haritası satın aldım, ürünüm 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün küçük... geldiği için iade etmeye karar verdim ve 1 Haziran’da Sürat Kargo tarafından evimden iade olarak teslim alındı. İade sürecinde daha sonra bir müşteri yetkilisi beni arayarak mağa
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Eskişehir Lületaş...ı Şubesi’ne gittim, ancak yine kargomu almadılar. Google’da şubenin çalışma saati 18:30’a kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları “Biz 17:30’da kapattık” diyerek ben
Trendyol üzerinden 11271218002 numaralı siparişim için verdiğim kargo, Sürat Kargo ile 1 Haziran tarihinde İstanbul Bağc...ılar’dan yola çıkmasına rağmen 8 Haziran itibarıyla Trabzon Akçaabat adresime hala teslim edilmedi. Siparişi oluştururken iki üç iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak
Sürat Kargo ile bir iade gönderim var ve 25 Mayıs’tan bu yana Muğla Bodrum Halikarnas şubesinde bekliyor. Aradan 14 gün ...geçmesine rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir hareket görünmüyor, bu kadar uzun gecikme kabul edilemez. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri te
Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçb...ir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş. Be
Uzun süredir Çayeli Sürat Kargo şubesiyle çeşitli sorunlar yaşıyorum; ancak özellikle son 1–2 ayda yaşananlar iyice artt...ı. Defalarca “kargonuz geldi, şubeye uğrayın” şeklinde mesaj aldım, şubeye gittiğimde ise kargonun henüz gelmediğini söylediler. Buna rağmen başka bir kargomu sormak için gittiğimd
Trendyol üzerinden aldığımız ayakkabı küçük geldiği için iade edip bir üst numarasını almak istedik. Bunun için Sürat Ka...rgo Çorlu şubesini kullanmamız gerekti. İki defa iade kodu aldım, üç kez şubeye gittim. Son gidişimde ürünü şubede bıraktım, bayramdan sonra sisteme gireceklerini söylediler ancak
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için değişim talebi oluşturdum. Ürünüm beş gün önce elime geçti ve o günden bu yan...a Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bana prosedür gereği kapıdan iade veya değişim kargosu alamayacakların
Trendyol iadesi olarak tarafımıza gönderilen bir kargo, çalıştığımız Sürat Kargo şubesi tarafından ölçülüp tartıldı ve 1...1 desi olduğu görüldü. Ancak bu gönderi, Aydınevler şubesi tarafından hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 25 desi olarak işleme alınmış ve bu işlem sonucunda benden 360 TL ücret ta
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
03 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışı Sürat Kargo İstanbul Beşiktaş şubesinden kargoya tesli...m ettim. 13 Mart 2026 tarihinde sistemde gönderimin iade edildiği görünmesine rağmen ne alıcıya ne de bana ürün ulaştırılmadı, kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kaybolan kargo için
İzmir Kiraz ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo’nun bir şubesi olmadığı için iade kargolarımızı belirli bir esnafa... bırakmamız isteniyor. Ancak iadeleri bırakmaya gittiğimizde kargo başına 10 TL gibi usulsüz bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu uygulama uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. S
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile İstanbul Sultan...beyli Karanfil şubesine bağlı olarak 79225246452478 takip numarasıyla gönderildi. Hemşire olarak görev yaptığım için kargo görevlisi ilk geldiğinde müdahale halindeydim ve telefonu
Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo ile geldi; ürün beklediğimden büyük geldi. İade etmek istedim. Akçakoca’da şube...leri yokmuş. Ürün büyük bir parça. Karasu, buradan 40 dakika, yol parası 200 TL. Karasu şubeyi aradım; 12’den sonra 0553*****07 ara dediler. 12’den sonra aradım; açan arkadaş adres
Sürat Kargo 22111819876251 takip numaralı gönderim için 5 Haziran tarihinde “teslim edildi, posta kutusuna bırakıldı” şe...klinde mesaj aldım ancak posta kutumda da, apartmanda da herhangi bir kargo yoktu. Mesajda teslim edildi görülmesine rağmen ürünüm ortada yok. Teslimat adresim Ankara Yaşamkent bö
Dolap uygulaması üzerinden PTT ile gönderdiğim kargo, alıcıya ulaşılamadığı yönünde bilgi verilerek iade sürecine alınmı...ş ve bu kez Sürat Kargo ile geri tarafıma yönlendirilmiş. Ben gönderiyi PTT şubesinin adresini yazarak göndermiş olmama rağmen, ürün Sürat Kargo ile geri gelirken adresimle ilgili
Sürat Kargo Eskişehir Essan şubesine yönlendirilen 13317024106250 takip numaralı kargom, ihbarın yapıldığı tarihten bu y...ana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Ben Eskişehir’in Seyitgazi ilçesinde bulunuyorum ve gönderim Eskişehir il merkezindeki bir şubeye ihbar edilmesine rağmen süreç bir türlü i
Sürat Kargo ile 07196601740730 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kar...gom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, 03.06.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı göründü fakat yine teslim edilmedi. Sisteme “gönderi 2 kez dağıtıma çıktı,
17.06 tarihinde saat 17.06 civarında LCW siparişime ait iade kargomu vermek için Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi Sağlık ...Caddesi No:35’te bulunan Sürat Kargo şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, iade alımının saat 17.00 gibi bittiğini söyleyerek kargomu kesinlikle kabul
Dolap uygulaması üzerinden 3.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile her zaman yaptığım gibi kıyafet gönderdim. Gönderilerimde... sürekli aynı kargo boyutunu ve benzer ürünleri kullanmama rağmen bu sefer gönderiye normalden fazla desi yazılmış ve bu nedenle kazanmam gereken yaklaşık 230 TL’den kesinti yapıld
