Sürat Kargo hizmet

24 Şubat Çarşamba günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 13871711299949 olan kargom, 25 Şubat Çarşamba günü Sürat Kargo Orsan Şubesi’ne ulaştığı halde ancak 4 gün sonra dağıtıma çıkacağı söylendi. Şube çalışanı, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını ilett...

Sürat Kargo ile çalıştığımız süreçte ciddi hizmet aksaklıkları yaşamaktayız. Son dönemde; * Müşterilerimize kargoların ulaşmaması * Gönderiler hakkında tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması * Kargoların kaybolması * Sadece bir gün içerisinde yaklaşık 10 adet gönderinin teslim edilmemiş olmas...

Hepsiburada üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bugün Sürat Kargo’ya teslim edildiğinde sistemde kargomun adrese teslim edilemeyeceği ve bölgeye kurye dağıtımı yapılmadığı yönünde bir uyarı ile karşılaştım. 87732232421403 takip numaralı gönderimin daha baştan adrese teslim edil...

26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesi aracılığıyla 16224117122021 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Toplam ağırlığı 25 kg olan paketimi kurye, sadece ağır olduğu gerekçesiyle dairemin kapısına kadar çıkarmayı reddetti ve teslimatı bina girişinde yapmak ...

Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesini yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulaması üzerinden gönderilerim için kullanıyordum. Hem evime yakın olması hem de anlaşmalı firma olduğu için bu şubeyi tercih ediyordum ancak çalışanların tavrından dolayı artık başka kargo firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Ş...

Bugün Sürat Kargo ile yaşadığım bir dağıtım problemi nedeniyle şikayetçiyim. Sakarya Serdivan dağıtım bölgesinde görevli olduğunu düşündüğüm, ismi M****** olan ve 54 ALC 258 plakalı araçla dağıtım yapan kurye, adresime gelmesi gerekirken hem davranış hem de hizmet açısından kabul edilemez bir tutum ...

Sürat Kargo Orkide şubesine yönlendirilmiş olan 7270030423797139 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18 Şubat olmasına rağmen, bugün 23 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde günlerdir “Teslimat Şubesinde” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir dağıtıma çıkarı...

Sürat Kargo’nun Ordu Fatsa Şubesi hakkında, Ordu ili Kumru ilçesi ilçe merkezinde bulunan resmi kurum adresime yapılan teslimatlar konusunda sürekli olarak mağduriyet yaşamaktayım. Kumru ilçesine haftada yalnızca bir gün dağıtım yapıldığı belirtilmekte, acil ihtiyaçlarım nedeniyle gönderimi şubeden ...

English Home’dan yapmış olduğum alışverişimin teslimatı için üç gün boyunca “adrese teslim için yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün, hiçbir şekilde teslimat denenmeden bu kez “şubeden alınız” mesajı gönderildi. Kartal Yakacık şubesine bağlı 11201512381631 takip numaralı kargom için adre...

Sürat Kargo Patnos şubesinde kargom her dağıtıma çıktığında çalışanların saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteriyle konuşma şekilleri kaba, tersleyici ve alaycı bir üslupta oluyor. Bir de üstüne eve dağıtım yapılmamasına rağmen, sanki kargo şirketi kendilerininmiş gibi sert ve art...

Yaklaşık dört aydır Eskişehir Odunpazarı Sürat Kargo şubesiyle sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarım evde olmama rağmen benden habersiz şekilde ya büfeye ya da kapı önüne bırakılıyor. Ne telefonla aranıyorum ne de kapımın ziline basılıyor; teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendiri...

Uzun süredir Patnos Sürat Kargo şubesinin hem hizmetinden hem de çalışanların tavrından ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık son 6 aydır kargolarımız ya kayboluyor ya da düzgün şekilde teslim edilmiyor, bunun üstüne bir de şubeye ulaşmak istediğimizde telefonlarımız açılmıyor, herhangi bir ilgi göst...

Trendyol üzerinden 10969863019 numaralı gönderiyle sipariş verdiğim bebek bezinin 19.02.2026 tarihinde Niğde Merkez'deki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde adresim açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, Sürat Kargo Niğde Elmakent şubesi nasıl bir adres kontrolü yaptıysa karg...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Küçükçekmece şubesinden dağıtıma çıkıyor. Uzun süredir aynı kurye tarafından getirilen kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numarası 0536********18 olan bu kurye, hiçbir zaman zile basmadan ve eve ...

Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Gültepe Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 90171179177982 olan kargom, dün dağıtıma çıkması gerekirken şubede bekletildi. Bilgi almak için görüştüğümde, evimin bulunduğu sokak için “o sokağa girmiyoru...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi (Yavuz Sultan Yasemin Sokak No:11/A 41780 Körfez / Kocaeli) hakkında teslimat gecikmesi nedeniyle şikayette bulunuyorum. Kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylenmesine ...

Erzurum Hınıs Sürat Kargo şubesinden 16.000 TL değerinde mobilya aksesuarları içeren bir gönderim oldu ve bu gönderi kayboldu. Gönderi numaram 117*****420917. Ürünün kaybolmasının ardından fatura ibraz ettik ve tarafıma 60 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 80 gün geçt...

18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 83234188172165 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Muş/Bulanık bölgesinde görevli dağıtıcı personel tarafından akşam saat 19.44’te özel numaradan arandım. Bana, kargoyu ertesi gün dağıtıma çıkaracağını ve nereye bırakması gerektiğini sordu. Adresim açıkça ...

Sürat Kargo Uncalı Şubesi (Acente) – Antalya/Konyaaltı Trendyol üzerinden verdiğim üç ayrı siparişte, Sürat Kargo Uncalı Şubesi tarafından fiili teslimat girişimi yapılmadan "teslim edilemedi" kaydı oluşturulmuş ve kargo şubeye çekilmiştir. 10 Ocak 2026 – Sipariş #10131347995 (İade referans: 60201...

17.02.2025 tarihinde Muğla Turgutreis şubesinden dağıtıma çıkan 24221617001751 takip numaralı kargom, adresime sadece yaklaşık 3,9 km mesafede olmasına rağmen sabahtan akşama kadar teslim edilmedi. Bu kadar yakın bir adrese gönderinin bir iş günü içinde dahi ulaştırılamamasını kabul edilebilir bulmu...

Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi ve Yazır şubeleriyle, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için 16 Şubat tarihinde kapıdan iade talebi oluşturmama rağmen, sistemde böyle bir seçenek sunulmasına karşın kargo görevlileri “Yoğunuz, doluyuz, gelemeyiz” diyerek kapıdan almaya gelmiyor. Özellikle bugü...

Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine ...