to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Yapılmadı, Şubeden Alınması Zorunlu Hale Geldi
Seçil
Sürat Kargo21 Şubat 15:35194
English Home’dan yapmış olduğum alışverişimin teslimatı için üç gün boyunca “adrese teslim için yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün, hiçbir şekilde teslimat denenmeden bu kez “şubeden alınız” mesajı gönderildi.
Kartal Yakacık şubesine bağlı 11201512381631 takip numaralı kargom için adreste bulunmamam imkansızdı, iş yerim sabah 06:30 ile akşam 22:30 arasında açık ve gün boyu faaliyet gösteriyor. Buna rağmen kargonun adrese getirilmemesi nedeniyle mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Ben bu ürünleri kendim taşıyacak olsaydım online alışveriş yapmazdım.
Sürat Kargo’nun bu şekilde hizmet vermesinin, müşteri mağduriyetine neden olduğunun bilinmesini ve özellikle Kartal Yakacık şubesindeki bu uygulamanın incelenmesini istiyorum.
