Sürat Kargo hizmet

Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi ve Yazır şubeleriyle, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için 16 Şubat tarihinde kapıdan iade talebi oluşturmama rağmen, sistemde böyle bir seçenek sunulmasına karşın kargo görevlileri “Yoğunuz, doluyuz, gelemeyiz” diyerek kapıdan almaya gelmiyor. Özellikle bugü...

Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine ...

Pazaryerleri üzerinden aktif satış yapan bir işletme sahibiyim ve gönderilerimi düzenli olarak Sürat Kargo ile yapmaktayım. Son 1 haftadır özellikle Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubenin kapanış saati 17.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 16.30–16.40 civa...

04 Şubat 2026'da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Karahisar şubesine ulaşmasına rağmen teslimat adresi olarak “Gel Al Noktası” seçmiş olmama karşın 13 Şubat 2026 tarihine kadar teslimata çıkarılmamış ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

Sürat Kargo ile Şişli -Nişantaşı şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabahtan bugün akşama kadar, kargomun teslim edileceğine dair üç kez farklı kodlarla SMS gönderdiler. Ancak bugün bu kez “teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir, şub...

Osmaniye Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu sabah kargom dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen arandım ve görevli bana “kargonu gel al” dedi. Bunun sebebini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu suratıma kapattı. Hem “gel al” denil...

12 Şubat’ta Ankara Yenimahalle Gimat Şubesi’nden verilen ve Etlik’teki okul adresime teslim edilmesi gereken 16324816801044 takip numaralı gönderi, Ankara içi olmasına rağmen önce anlamsız şekilde Kahramankazan’a yönlendirilmiş, ardından da günlerdir teslim edilmemiştir. Aynı gün Trendyol’dan verdiğ...

Sürat Kargo’nun Bilecik Bozüyük şubesinde kargolarımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. En son dünde, bana teslim edilmesi gereken kargom başka bir bloktaki görevliye teslim edilmiş. Ürünümün yönetim ofisine bırakılması sayesinde ancak oradan almak zorunda kaldım. Oysa ben o sırada evdeydim ve...

Sürat Kargo Alaaddin şubesi üzerinden 67211317355408 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor ve ben de kargom gelecek diye evde bekliyorum. Buna rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün de bu kez cumartesi gün...

Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent Acente Şubesi ile uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde, diğer kargo firmalarının sorunsuz şekilde adrese teslimat yaptığı bir bölgede oturmaktayım. Buna rağmen Sürat Kargo özellikle adresime teslimat yapmak istemiyor. Şube çalışanı b...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesi üzerinden 47238631131058 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bu kargoyu getiren görevli, beni arama zahmetine bile girmeden ve adrese hiç gelmeden, kargomu sitemizin güvenliğine bırakmış. Benim siparişimin içeriği özel mi, değe...

Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy şubesinden gelen giyim ürünlü kargom bugün hiçbir şekilde kapıya dahi getirilmeden, evimin en dış kapısına adeta fırlatılmış şekilde bırakıldı. Bana sadece teslimat mesajı geldi, o mesaj gelmese kargomun geldiğinden haberim bile olmayacaktı. Bu şubeyle senelerdir...

11.02.2026 tarihli ve 27189180332371 takip numaralı kargomun teslimi sırasında Kahramanmaraş Elbistan Sürat Kargo şubesine bağlı kurye personelinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay 11.02.2026 günü saat 11.30 sularında gerçekleşmiştir. O sırada ben dershanede olduğum için evde değildim; evde sade...

Sürat Kargo Tarsus Berdan Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 45138852071592 takip numaralı kargo ile ilgili olarak iki ayrı teslimatta da mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İlk teslimatta tarafıma aranarak gönderi şahsen bana teslim edildi; ancak hem ürün hem de koli dış ambalajı ciddi şekilde ...

Ben Kütahya ilinde online satış yapan, kendi web sitesi üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Toptan ürün aldığım firma, ürünleri Sürat Kargo ile gönderiyor. 76701201351611 takip numaralı gönderimin 11.02.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim tarihi bu şekilde bildirildiği ...

Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (İstanbul) hakkında, sistematik şekilde teslimat yapılmaması ve görev ihlali nedeniyle resmi şikayetimi bildiriyorum. 09 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen, 69255169194172 takip numaralı gönderim önce Kapaklı (Tekirdağ) şubesinde 1 gün boyunca bekletilmiş, hem şubeyi he...

Yaklaşık 17 yıldır çalışmakta olduğum iş yerime düzenli olarak kargo teslimatı almaktayım. İş yerimizin girişinde bir güvenlik kulübesi bulunmakta olup, güvenlik kulübesi ile asıl iş yeri binası arasında yaklaşık 50 metre mesafe vardır. Bugüne kadar gerek Sürat Kargo gerekse diğer kargo firmalarında...

29 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 11218348878393. Kargonun teslimat yeri Eskişehir Kırka olarak görünmesine rağmen, 2 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” yazmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese herhangi bi...

2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve aynı gün Sürat Kargo ile kargoya verildi. Kargo takibinde en son hareket 4 Şubat tarihinde “Kargo araca yüklendi (Trabzon aktarma)” olarak görünüyor; o tarihten sonra hiçbir ilerleme olmadı ve kargom Rize’ye bana teslim edilmedi. Bu süreçte...

Bilecik merkezdeki Sürat Kargo şubesinden bugün küçük bir toka göndermek için işlem yaptım. Desisi çok küçük olan bu gönderi için benden 437 TL kargo ücreti alındı. Şube görevlisi, aslında tutarın 700 TL olduğunu, kargo ücretlerinin yükselmesi nedeniyle bu rakama çıktığını, kendisinin indirim yaptığ...

07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimi, Konya Bosna şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden sadece cep telefonundan aranıp “ulaşılamadı” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Bu şekilde hem hizmet verilmemekte hem de müşteri mağdur edilmektedir. Gönderime ait 10615702172155 n...

30 Ocak’ta Menemen Sürat Kargo şubesine ulaşan 19525224615823 takip numaralı kargom, 7 Şubat olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve hala şubede bekletiliyor. Gönderici kargoyu adrese teslim olarak göndermesine rağmen, şube beni arayıp şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben özellikle...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10187217159 takip numaralı, elektronik ürün içeren kargom, 4 Şubat tarihinden bu yana Afyon Yeşilyol Şube’de herhangi bir açıklama yapılmadan bekletilmektedir. Ücreti ödenmiş bir gönderinin bu kadar süre teslim edilmemesi, açıkça hizmet ihlali ve müşteri mağduriye...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka iç çamaşırı sipariş ettim ve ürünüm Sürat Kargo ile 2 Şubat tarihinde Çerkezköy adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini daha sonra incelediğimde kutunun orta kısmından belirgin şekilde yırtılmış ve açılmış olduğunu gördüm, bu haliyle pakete müdahale edildi...