Sürat Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp Ve Acil Çözüm Talebi
17 Mart 2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesine ait 13514214824611 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı ve kargom şu an kayıp durumdadır. Şube ile yaptığım görüşmelerde kargomun Körfez İlimtepe Mahallesi gel‑al ...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Şube Telefon Açmıyor, Bayram Hediyesi Teslim Edilemedi

Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar şubesinden pazartesi sabah bireysel bir gönderi olarak arkadaşıma bayram için hediye şal gönderdim. Sistemde teslimat tarihi 17’si olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmediği gibi şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şeki...
Dağıtıma Çıktı Bilgisi Yanlış, Kargo Teslim Edilmedi Ve Tazmin Talebi

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesine ait 84181862014966 takip numaralı gönderim için 19.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom o gün dağıtıma hiç çıkmadı. Sabah saatlerinde şubeyi arayıp durumu bildirdiğimde, aciliyet kaydı oluşturulduğu ve gün içinde dağıtıma ç...
Kayseri Şubesinden Çıkmayan Kargo İçin Ücret İadesi Talebi

14.03.2026 tarihinde Kayseri İldem Sürat Kargo şubesinden Erzurum’a göndermek üzere içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu bir kargo verdim. 1gh-2026000000128 takip numaralı bu gönderi için 520 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Kayseri’den çıkmamış ve sistemde “şubed...
Sürat Kargo’da Yanıltıcı SMS Ve Şube Kapanışı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo’nun İstanbul Acıbadem şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Arefe günü özellikle “çalışıyoruz” diye boy boy gösteriş yapıp, bugün de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair “geliyoruz” şeklinde SMS gönderdiler. Bu SMS’ten sadece birkaç dakika sonra ise bu...
Sürat Kargo Kozyatağı Şubesinde İlaç Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Tazminat Talebi

Sürat Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla gönderilen 85164101135402 numaralı kargom 18 Mart günü tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ertesi gün dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen 19 Mart’ta da dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde ila...
Bolu İzzet Baysal Şubesinde Sürat Kargo Teslimatında Gecikme Ve Çalışan Tavırından Mağduriyet

Bolu İzzet Baysal Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart’tan bu yana kargom dağıtıma çıkıyor, ben evde olmadığım için teslim edilemeyince şubeye gidiyorum. Şubeye gittiğimde bana “yarın dağıtıma çıkmayacak, gelip alabilirsiniz” deniliyor...
Sürat Kargo'da Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Zaman Ve Para Kaybı

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun Diyarbakır Kayapınar Karacadağ şubesine yönlendirilmesini istememe rağmen, sistemde M****** H**** şubesine gönderilmiş olarak göründü ve kargom istediğim şubeye ulaşmadı. Bu durum yaklaşık iki gün önce yaşandı. Sorunu çözmek i...
Şubeye Bırakılan Kargo: Acil Teslimat Talebi

402062948-10 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesine bırakılmıştır. 18.03.2026 tarihinde saat 17.35’te tarafıma gelen SMS’te, gönderiyi 3 gün içinde şubeden almam gerektiği yazmaktadır. Şu an sağlık durum...
Sürat Kargo'da Kombili Dolap Teslim Edilmedi Ve Parça Bilgileri Çelişkili

06 Mart tarihinde sipariş ettiğim kombi dolabı, 09 Mart tarihinde Sürat Kargo Samsun Hançerli şubesine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca benim ısrarla aramalarım sonucu bilgi almaya çalıştım. Şubeyle yaptığım ilk görüşmede...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürat Kargo İhmali Üzerine Şikayet

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim rendeli saklama kabı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 8 Mart’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 10 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11029160123’tür. 9 Mart’tan 18 Mart’a ...
Sürat Kargo’da Sürekli Gecikme Ve Yanlış Teslimat Sorunu

Dolap üzerinden yaklaşık 1 ay önce yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi, olağan akışında Malatya Güngör şubeye kadar geldi, ardından iki defa dağıtıma çıktı. Bu süreçte bilgi almak için şubeyi aradım, telefon açılmasına rağmen yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, arkadan konuşma s...
Sürat Kargo’da Uzayan Teslimat Ve Açıklama Eksikliği
16 Mart’ta Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve gönderi numarası 100368462728 olan kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde Antalya toplama merkezi / dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Gönderici firma Oto Murat Grup Otomotiv...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi Paketi Güvenliğe Bırakıp Saygısız Üslup Kullanıyor

Uzun süredir Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum ve bu problem en son bugün tekrar etti. Yaklaşık altı aydır, tarafıma ne zaman Sürat Kargo ile gönderi gelse, kargolarım daireme getirilmek yerine hiçbir şekilde haber verilmeden güvenliğe bırakılıyor. Bugün de 8817719718335...
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Personel Kaba Davrandı
Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi üzerinden 96215178250209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde, evde olmamıza rağmen sisteme “müşteri evde yok” notu düşülerek kargo teslim edilmedi. Oysa kargonun içinde gıda ürünü bulunuyor ve ben bu gönderi için...
İade Kargoları Teslim Edildi Olarak İşleniyor, Gerçekte Şubede Bekliyor
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi ile sürekli sorun yaşamaktayım. Hepsiburada satıcısıyım ve müşterilerden gelen iade paketleri şubeye ulaştığı halde adresime getirilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Örneğin 15519725097634 takip numaralı gönderi için de aynı durum yaşanmıştır. Ş...
Sürat Kargo İle Bilgisayar Tesliminde Uzun Gecikme

Arkadaşım Nevşehir’den Ankara’ya Sürat Kargo ile benim adıma bilgisayar gönderdi. Kargoyu ayın 16’sında teslim etmesine rağmen 18’i olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Aradaki mesafe yaklaşık 200 km olmasına rağmen iki gündür kargonun ulaşmaması kabul edilebilir bir durum değil. Aynı gün başka bi...
Kargo Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı

9 Mart tarihinde İstanbul Sürat Kargo İstinye şubesine adıma kargo verildi. Ama ürün tarafıma ulaşmadan kayboldu. Konu ile ilgili taleplerim yerine ge...
Kırılabilir Etiketi Eksik Porselen Kargo Taşıması Ve Sorumluluk Reddi
18 Mart 2025 tarihinde saat 10.25 civarında Sürat Kargo Söğüt şubesine içinde porselen ürün bulunan bir kargo teslim ettim. Ürünü kendi imkanlarımla özenle paketlediğimi, buna rağmen kırılma riski olduğu için mutlaka "kırılabilir" etiketi yapıştırılmasını istediğimi şubedeki görevliye özellikle beli...
Kargo Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

09.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10302334207 takip numaralı kargomun 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağmen teslimat yapılma...
Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İzin Almadan İade Edildi

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kedimin eşyalarının ve kendi tişörtlerimin bulunduğu gönderim, Hatay Reyhanlı şubesinden iki kez dağıtıma çıktığı halde bana hiç getirilmeden bugün itibarıyla iade edildiğine dair e-posta aldım. Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştü...
Sürat Kargo Etlik Şubesinin Telefon Yanıtlamaması Ve Gönderi Gecikmesi

Ben e-ticaret yapıyorum ve kargolarım için Sürat Kargo Etlik şubesini kullanıyorum. Etlik şubesinin merkeze geçmesinden sonra bugün ciddi bir sorun yaşadım. Şubeyi aradığımda telefonu açıp “müşterim var” diyerek beni beklemeye aldılar, ardından saat 18:00 olduğunda ise zaten hiçbir şekilde ulaşamadı...
