Şubeye Bırakılan Kargo: Acil Teslimat Talebi

402062948-10 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesine bırakılmıştır. 18.03.2026 tarihinde saat 17.35’te tarafıma gelen SMS’te, gönderiyi 3 gün içinde şubeden almam gerektiği yazmaktadır.

Şu an sağlık durumum nedeniyle yürüyemiyorum ve şubeye gidip kargoyu teslim almam kesinlikle mümkün değil. Buna rağmen dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmesi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Üstelik bu gönderi bir doğum günü hediyesidir ve en geç 20 Mart tarihinde teslim edilmesi benim için önem taşımaktadır.

Adresime teslim edilmesi gereken bir kargonun, bilgim ve onayım dışında şubeye bırakılmasını kabul etmiyorum. Kargomun acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.