Kayseri Şubesinden Çıkmayan Kargo İçin Ücret İadesi Talebi

14.03.2026 tarihinde Kayseri İldem Sürat Kargo şubesinden Erzurum’a göndermek üzere içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu bir kargo verdim. 1gh-2026000000128 takip numaralı bu gönderi için 520 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Kayseri’den çıkmamış ve sistemde “şubede” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen kargomun Kayseri’den bile çıkmamış olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı gönderiyi PTT Kargo ile yollasam çok daha hızlı gideceğini düşünmeye başladım.

Yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle, 1gh-2026000000128 numaralı gönderime ait 520 TL kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.