Sürat Kargo'nun Dikkatsizliği Sonucu Hasarlı Porselen Seti Tazmin Talebi

Sürat Kargo aracılığıyla gönderimini gerçekleştirdiğim gönderi, alıcıya hasarlı şekilde ulaşmıştır. Gönderi içeriği porselen fincan ve tabak seti olup, kırılmaya karşı uygun şekilde paketlenmesine rağmen ürünlerin tamamına yakınının kırıldığı tespit edilmiştir. Taşıma sürecinde gerekli dikkat ve öz...
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz İletişim
07.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişe ait kargo, Sürat Kargo tarafından 09.03.2026 tarihinde “transfer aşamasında” olarak güncellenmiş ve bu tarihten sonra kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmamıştır. Gönderi İstanbul/Esenyurt çıkışlıdır, ben ise İstanbul/Maltepe ilçesinde ikamet ediyor...
Alanya'da Sürat Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Trendyol’dan aldığım ev eşyası kategorisindeki 12 adet tencere setim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 23176198651613. Bugün sabah tarafıma “Kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ben de evde olacağımı özellikle belirttim. Mesajın ardından uygulamada saatlerce “73 kişi sırada” i...
Sürat Kargo Çorum Şubesindeki Acil Kargonun 9 Gün Gecikmesi
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 11033341393759 takip numaralı kargom 16'sında kargoya verildi, ancak bugün 25'i olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerine baktığımda 17'sinden beri sadece “teslimat şubesine doğru yola çıktı” güncellemesi...
Sürat Kargo’dan 8 Aylık Ücret İadesi Sorunu
Konu: 8 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi hakkında Şikayet Sürat Kargo firmasına ait 17805133147105 takip numaralı gönderi ile ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 24 Temmuz Tarihinde Trendyol üzerinden bir siparişte bulundum, bana ulaşması için gönderi Sürat Kargo'ya veril...
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Yok Ve Şikayet Açamıyorum

Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 2000 TL ödediğim 17611978503918 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldığın...
Hasarlı Kargonun İadesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Beykent şubesi üzerinden 10969168213302 takip numaralı gönderimle ilgili 13 Mart’tan beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kargonun hasarlı olduğu söylendi, ben de özellikle iade olarak geri gönderilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen gönderi iade olarak çıkarılmamış. Defalarca şubey...
Sürat Kargo Kayıp Kargo Ve 1,5 Yıllık Tazminat Ödemesi Gecikmesi

E-ticaret faaliyetlerim kapsamında çalıştığım Sürat Kargo ile 2025 Temmuz ayında gönderdiğim bir kargo kayboldu. Kayıp kargo, İstanbul Bakırköy’de U*** K**** adına göndermiş olduğum bir gönderiydi. Bu gönderi için 1.159 TL tutarında fatura kestim ve tazmin süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz ...
Sürat Kargo Aliağa Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba İletişim

16.01.2026 tarihinde 27172171168106 takip numaralı özel paketim için Sürat Kargo Aliağa şubesinden “dağıtıma çıktı” bilgisi içeren SMS aldım. Benim için son derece kritik olan bu gönderi aynı gün saat 17:56 civarında teslim edilmediği için şubenin sabit hattını aradım. İlk başta kargonun getirileceğ...
Kayıp Kargo Ve İadesiz Ücretler İçin Şikayet
Sürat Kargo’nun İstanbul Bağcılar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 92521581861341 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde kayboldu; buna rağmen hem kargo ücreti hem de ürün bedeli için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kargonun kaybolduğunu 23.02.2026 tarihinde fark edip...
Sürat Kargo’nun Kayıp Gönderisi İçin Yetersiz Tazminat
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Firuzköy şubesinden, alıcıya satmış olduğum mini bilgisayarı kendi adıma gönderi yaparak teslim ettim. Gönderimle ilgili web sipariş numaram 260686461360080’tir. Kargomun Esenyurt aktarmada kaybolduğu tarafıma bildirildi ve o günden bu yana gönderiyle ilgili net bir ...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Hızlı Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 39219921511381 takip numaralı gönderimin 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 24.03.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve 8 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Bu süre içinde Sürat Kargo m...
Malatya Niyazi Mısri Sürat Kargo Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu

Uzun süredir Malatya Niyazi Mısri Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken yaklaşık bir yıldır adrese teslim edilmesi gereken kargolarım özellikle şubede bekletiliyor. Bugünün tarihi olan 24.03.2026’da da yine aynı sorunla karşılaştım. Gönderi tak...
Kırık Gönderi Ve Şube Müdürünün İlgisizliği Nedeniyle Sürat Kargo Şikayeti

Sürat Kargo ile tf100790031320 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2016 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün kırık ve hasarlı çıktığı için ürünü iade ettim ve A**** Z***** Sürat Kargo şubesine, hasarla ilgili tutanak tutulması için ürünle birlikte gittim. Ancak şu...
Sürat Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 14 Mart’ta 629 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün 16 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve tahmini teslim tarihi 17 Mart olarak görünüyordu. Gönderi İstanbul Avcılar’dan çıkmasına rağmen, ben de İstanbul Beylikdüzü’nde oturmama rağmen aradan günler geçmesine rağmen kar...
Kargom 11 Gün Boyunca Teslim Edilemedi Ve Adres Sorunu Söylendi

Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine gelen kargom 12 Mart tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen bu gönderi için adres sorunu olduğu söyleniyor ve teslimat gerçekleşmiyor. 12 Mart’tan bu yana yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen k...
Sürat Kargo Gönderimim Kocaeli Başiskele’ye Ulaşmadı, Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo ile 24912020577034 takip numaralı gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun sürekli aynı aktarma merkezinde göründüğünü, başka bir yere yönlendirilmediğini fark ettim. Kargonun Kocaeli Başiskele’deki adrese teslim edilmesini bekliyorum ancak gönderi hâlâ...
Gelibolu Şubesinde Kargo Teslim Edilmeden Bekletiliyor
14 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Necip Fazıl şubesinden Sürat Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde beyaz bir tişört bulunan kargom 23921520315214 takip numarası ile Çanakkale Gelibolu şubesine ulaştığı halde, günlerdir şubede bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun Ge...
Sürat Kargo’da Tekrarlayan Erken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Gemlik Kurşunlu’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden Last Fashion mağazasından yaptığım alışverişin 16146239169208 numaralı Sürat Kargo gönderisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Takip ekranında gönderimin şubede olduğu ve 25'inde iade edileceği yazıyordu; buna güvenerek beklerken, bugün ayın 2...
Samsun Bafra Sürat Kargo Haksız Ücret Kesintisi İadesi Talebi

Sürat Kargo’nun Samsun Bafra bölgesindeki hizmeti üzerinden gerçekleşen Dolap siparişimde, haksız bir şekilde kargo ücreti kesintisi yaşadım. 16.03 tarihinde yaptığım işlemde yaklaşık 99 TL civarında bir tutar kesildi. İşleme ait 2677932444817854 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. İşlem sırasınd...
Moda Şubesindeki Kargo Gecikmesi Bayram Öncesi Teslim Sorunu

14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.03.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ...
Sürat Kargo'nun Yüksek Değerli Lego Setimin Transfer Merkezinde Beklemesi

17.03.2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım, pahalı ve nadir bulunan bir LEGO seti Sürat Kargo ile gönderildi. 65155238719918 takip numaralı kargom, yoğunluk gerekçesiyle 3 gündür Esenyurt’taki transfer merkezinde bekletiliyor. Diğer kargo firmaları gönderileri bekletmeden teslim ederken, Sürat Kargo...
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Geri Dönüşü

Ağrı Doğubayazıt’tan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde motosiklet ekipmanı bulunan 98224165512201 takip numaralı kargom iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi ve her seferinde şubeye geri götürüldü. Ben bu bölgenin yabancısıyım ve şubenin nerede olduğunu ...



