Sürat Kargo dağıtıma çıkmayan kargolar. Sürat Kargo çok aksıyor 3 gün de 4 gün de bile kargolar ulaşmıyor. Dolap dan göndericisi olduğum kargo takip numaralı gönderilerimin bir an önce dağıtıma çıkmasını istiyorum.
18319570198241 ve 1211482124842 takip numaralı gönderilerim acil dağıtılsın. İnsanlar...
Merhaba,2 gündür kargomuz Sürat Kargo Ankara Doğukent teslimat şubesindedir. Teslimatı yapılmıyor, 2 saate. Kadar teslimat yapılmaz ise ürün iadesi yapılacaktır. Bu kargo şirketi nasıl bu kadar yavaş çalışır anlamıyorum. Gönderi takip no bildirilmiştir.
Sürat Kargo Güneşli Şube faturamızı tarafımıza ulaştırmıyor. Başka firmaya ait olan gönderileri firmamıza kesiyor. Yetkili ile görüşüldü. Sonuç yok. Her gün yeni bir sorun ile karşılaşmaktayız. Çözüm için bir adım atılmıyor. Acil dönüş beklemekteyiz.
66414238602424 kargo takip numarası ile Mezitli Sürat Kargo ile gönderilen gönderim dağıtım elemanı acemi olduğunu bizden evin konum bilgisini atmamızı istemesine rağmen teslim edilmiyor. Defalarca dağıtım elemanının telefonunu aramamıza rağmen hep meşgule atılıyor. Mezitli Sürat Kargo'yu aramanıza ...
Ürünüm bir türlü elime geçmedi 2 haftaya yakın gönderi şubesinde diyor ama bir türlü dağıtıma çıkmıyor sonrasında da şimdi ise iade aşamasında diyor nasıl bir şirket bu bu kargo da sürekli böyle sorunlar yaşıyorum dağıtım şubesini arıyorum açmaya bile tenezzül yok.
Kargo 3 Mart günü dağıtıma çıkıyor o gün random numaradan aranıyorum (numaranın sürat olduğunu varsayıyorum) online dersten bakamadığım için evde olduğum halde eve uğramadan kargomu şubeye geri götürüyorlar. Sistemde ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacak deniyor. Ertesi gün sabah dağıtıma çıkarıld...
Sürat Kargo'ya gönderilmek üzere ürün teslim ettim. Ancak telefonla konuştuktan sonra geri iade almak istedim. Ürünümü kargo şubesine götürdüm ve paketi okuttuk ama araca yüklenecek diye paketimi iade vermediler. Sadece gönderi ücreti olan 370 lirayı alabilmek için çeşitli bahaneler uydurup geri ver...
Trendyol siparişimi iade etmek için Sürat Kargo'ya iade koduyla birlikte teslim ettim. İademi yapan şube görevlisi beyefendiye "gönderi kodu almayacak mıyım, bu kadar mı? " dediğimde bana 'evet bu kadar" dedikten sonra beni yolladı. 1 hafta geçmesine rağmen bir kargom iletilmemiş ve iade gerçekleşme...
13413512716018 takip numaralı kargom gönderi şubeden alınacak diye işaretlenmiş. Adresim üniversite kampüsünde merkezi bir yerde olmasına rağmen ve satıcı ev adresime göndermesine rağmen nasıl böyle bir şey yapabiliyorsunuz? Madem ev adresime gelmeyecek kocaman masayı ben niye internetten sipariş ve...
21411919153801 gönderi numarası ile gönderici tarafından 24 Mart tarihinde Sürat Kargo'ya verilen ve 24 Mart'tan beri İstanbul Maltepe aktarmada bekleyen kargo Sürat Kargo bu nasıl saçmalık. Siz ne hakla 4 gün kargoyu aktarma merkezinde bekletiyorsunuz. Bu kargo bugün yani 27 Mart pazartesi bize tes...
Sürat Kargo Cerrahpaşa şubesinden 14313578181863 numaralı gönderim için 25.03.2023 tarihinde bugün gönderinizi alabilir misiniz diye arandım bugün alamayacağımı belirttim. Pazartesi alıp alamayacağımı sorduğumda alabilirsiniz dediler. Fakat pazartesi gittiğimde gönderiyi sabah 9da geri iadeye gönder...
13.03.2023 tarihinde Burhaniye şubesinden İstanbul'a gönderilen paket halen ulaşmadı. Gönderi tarihinden 1 hafta sonra Surat kargoyu defalarca aradım, kargonun yolda olduğu söylendi.
Bugün 27 Mart surat kargoyu aradım, kargomun kayıp olduğu söylendi, ben aramasam hiç kimse bilgi vermeyecek. Bulunan ...
Merhabalar internetten satın almış olduğum 11870320115319 takip numaralı ürünüm Sürat Kargo ile bulunduğum şehre ulaştı ama evime gelmedi. Gönderi hareketlerinde teslim edildiğini görünce şubeyi aradım. Benim kargomu yanlış adrese göndermişler, kargo şubeye geri dönmüş ve bu benim hatammış gibi karg...
2440721357 siparişim, bir günde Meram Kargo'da olabiliyor; ama bir haftadır elimde değil. Hızlı gönderi tercih ediyoruz. Sürat Kargo kaplumbağa hızında dağıtım yapıyor. Arıyorum, telefona bakan yok, muhatap bulamıyorum. Siz mi yoğunsunuz? Diğer kargolar anında teslim yapıyor. Şimdi baktım, hala 22's...
Merhaba,
Sürat Kargo Çağlayan şubesi her kargo gönderimimizde 15 kg ürünü 30 kg yazdılar. Daha önceki gönderimize 80 kg olan kargomuza da 140 kg yazdılar. Sürekli bunu yapıyorlar. Kendilerini uyarmak için telefonla arıyoruz, fakat bakmıyorlar. Sorumsuz bir firma bu arada anlaşmalı çalışıyoruz. Başk...
Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesi 2 yildir inatla adresten gönderi almıyor. Her aradığımızda farklı sebep uyduruluyor. 2 sene önce pandemi sebepti, sonra yoğunluk, sonra eleman yok. Ben çalışıyorum şubeye gitme şansım yok, zaten adresten alma uygulamasının amacı insanlara böyle yardımcı olmak değil mi?...
Trendyol'dan verdiğim sipariş Trendyol siparişlerde kargoya verilmiş diye görülüyor ama Sürat Kargo da sadece gönderi alindi yazıyor, kaç gün oldu ne sipariş geldi ne de durum değişti bilgilendirme yapacak kimseye ulaşamadık... Yetkililerin bir çözüm bulmasını istiyorum
17.03.2023 'e Sürat Kargo gülsuyu şubesine ulaşmış bir kargo nasıl olur da 10 günde dağıtıma bile çıkarılamaz. Gönderi takip no: 72248051281261 teslimat takip no: 2427193221 gönderi için aradığımızda telefonla bile ulaşamıyoruz. Sürat Kargo ile gönderilecek hiçbir sipariş vermeyeceğim.
20.03.2023 tarihinde Trendyol'dan verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri Sürat Kargo'ya verilmiş. Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı fakat 25.03.2023 Cumartesi siparişimin teslim edilemediğiyle ilgili Trendyol'dan mail ve bildirim aldım. Kargo takibinden baktığımda paketimin ç...
Bugün son teslim tarihi ve kargom bana gelmedi lütfen bana ulaşın benimle ilgilenin lütfen artık bu Bingöl Sürat Kargo şansını fazla zorluyor bunlarla özel olarak ilgilenen bir yer yok mu bizlerin şikayetlerini dikkate alın artık sabrımız kalmadı kargomu istiyorum ben.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.