Sürat Kargo çalışan

Sürat Kargo’nun İncirkent/Efeler şubesinin kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oturduğum yer şehir merkezine 5 km uzaklıkta olmasına rağmen, daha önce de servis hizmeti yoktu. Şube kapatıldıktan sonra ise en yakın şube, 10 km uzaklıktaki Astis'teki depoya taşındı ve bununla ilgili hi...

11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Esenyurt İncirtepe şubesinden beklediğim, 30142247552381 takip numaralı önemli bir evrak içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09.00’da şubeyi arayarak kargomun durumunu sordum ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Özellikle bu ka...

10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Yeşilırmak Şubesi’nden teslim aldığım gönderimde iki kolim eksik geldi ve gelen kolilerde de hasar vardı. Kargoyu getiren görevliler, kolilerde eksik olup olmadığını kontrol etmeme izin vermeden, “Eksik yoktur. Abi” diyerek aceleyle ürünleri bırakıp gittiler. Erte...

Dolap üzerinden Sürat Kargo Atakent şubesine, organik kimya adlı Aydın Yayınlarının kitabını göndermek üzere küçük boy kargo seçerek teslim ettim. Ancak şube çalışanları, 20 cm boyutundaki kitap için “desibel sorunu” gerekçesiyle orta boy kargo seçip 96 TL ücret kesti. Bu ücretlendirme 10.10.2025 ta...

11 Ekim 2025 günü saat 11:00 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 77064916152020 takip numaralı iki ürünüm, Eskişehir Tepebaşı Ömerağa Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi tarafından sadece telefonla teslimat kodu alınarak apartma...

Yaklaşık 5 yıldır Süreç Kargo ile çalışıyorum ve bugüne kadar birçok gönderim oldu. Ancak Esenyurt Köyiçi şubesinde son zamanlarda çalışan personelin tutumundan ciddi şekilde rahatsızım. 1 saat önce, 7270026866315054, 7270026878574555 ve 7270026878577129 takip numaralı kargolarımı göndermek için şub...

11.10.2025 tarihinde, 45821582185606 takip numaralı Nurgül Ç** adına gönderilen kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Kurye binanın girişindeki kapıyı açamayınca, evimin kapısını çalmadan ve apartman görevlisinin ziline basmadan geri dönmüş. Buna rağmen bana "evde yoktunuz" şeklinde mesaj g...

A ile sorun yaşıyor musunuz? Arkadaşlar, ben Yenikent'te oturuyorum ve Sürat Kargo'dan kargo bekliyorum. Nedense, 2 sokak arkamda olmalarına rağmen 3 gündür 'yetiştiremedik' diye mesaj atıyorlar ve yaptıkları ayıbı bir de 'kargonuzu şubeden alın' diye mesaj atarak sürdürüyorlar. Bu firmalarla çalışa...

31.05.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Bayramyeri şubesinden gönderdiğimiz, 16288201721091 takip numaralı ve 1000₺ değerindeki ürünümüz Edirne Uzunköprü şubesinde kaybolmuştur. Ürünün kaybolduğunu şubedeki personel de kabul etmiş ve tarafımıza dilekçe doldurmamızı söylemiştir. Ayrıca ürünün sigort...

Sürat Kargo'nun İzmir Buca Yenigün Şubesi ile son iki-üç siparişimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. 8 Ekim Çarşamba günü 5122********62 takip numaralı kargomun teslimatı için akşam saat 19:00’da “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz şubeye bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydi...

09.10.2025 tarihinde Konya/Ereğli’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 48113132231213 numaralı iade kargomu almak için iş yerime çağırdım. Kurye kargonun iade olduğunu bilmediğini ve şirket gönderisi sandığı için iş yerime geldiğini belirtti. “Bir daha iade kargo için bizi ...

9 Ekim tarihinde Akşehir Sürat Kargo şubesine ulaşan 5271*******860 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede bekletiliyor. Aynı yerden iki ürün sipariş etmiştim; biri dağıtıma çıkarılırken, diğeri şubede tutuldu. Dağıtıma çıkan kargoyu tüm gün evde bekledim. Kargo görevlisi geldikl...

08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...

09.10.2025 tarihinde sabah 10.30'da kargomun teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, akşam saat 17.30'a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ankara Çankaya Söğütözü şubesini iki kez aradım; ancak çalışanlar son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandılar. Özellikle, ofisimin 14.00'te kapanacağını be...

20 Eylül’de Sürat Kargo Çatalca Şubesi aracılığıyla teslim edilen kargomun ödemesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Takip kodum: 241*****424216. Müşterime ürünün iade sürecinde olduğunu belirtmek zorunda kalıyorum, ancak müşteri teslim aldığını fotoğrafla kanıtladı. Bu ...

04 Ekim’de A101’den Ankara036-wood’n love atlanta metal ayaklı TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim 3125100494891764 numarasıyla bugün, 10 Ekim’de saat 13.40’ta Kayseri Kocasinan adresime Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ürünü eve çıkardığımda kutunun üzerinde belirgin ayak izleri ve küçük def...

10 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Türksan şubesinde annem M**** K****** adına gönderilen bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem %97 engelli bir bireydir ve bu süreçte hem kargo sisteminde gerçek ağırlıktan fazla gösterim yapılmış hem de teslimat sırasında görevli personel (a...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Saraycık Şubesi’nde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 10 gündür 24020335170191 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Kargomun göndericisi Instagram’daki bituğbastore hesabıdır. Şubeye ul...

1 Ekim’de bana ulaştırılması gereken 20722909120242 takip numaralı kargom, hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu ancak müşteri hizmetlerini arayarak kendim öğrenebildim. Sancaktepe Yenidoğan Şubesi’ne ulaşmaya çalıştım fakat...

Sürat Kargo Beykent Şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 102023260300 numaralı kargom 3 gündür sürekli şubede görünüyor ve teslim edilmiyor. Eşim şubeyi aradığında böyle bir kargo olmadığını söylediler, ben de aradım, yine aynı cevabı aldım. Sonrasında eşim tekrar aradığında ise kargonun...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken iki adet Ray-Ban Ferrari model orijinal güneş gözlüğü kargom, bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normalde bir günde ulaşması gereken karg...

23774200123210 takip numaralı montum, 7 Ekim’de İstanbul Başakşehir’den İstanbul Kağıthane’ye gönderildi. Tahmini teslim tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu fakat bugün 10 Ekim ve kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. İlk gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslima...

Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30241758219217 numaralı gönderim için Salı günü “kargonuz gelmiştir” mesajı aldım ve şubeye gittim. Ancak kargomu bulamadılar, “küçük parça, sonra gelin” dediler. Ertesi gün tekrar gittim, yine bulamadılar. Bugün i...