to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Olmasına Rağmen Sürat Kargo Ürünü Almayı Reddetti
Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Pluto p 6000 Cyclone dikey elektrikli süpürge için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünün Sürat Kargo tarafından adresten alınacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak Sürat Kargo, bu iade koduna ve adresten alma yönlendirmesine rağmen kargoyu adresten almayı kabul etmiyor.
5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo üzerinden iade sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Sürat Kargo Lykia Fethiye şubesini aradığımda, adresten almalarının mümkün olmadığı söylendi. Hem Trendyol’un yönlendirmesi hem de iade kodu olmasına rağmen kargonun adresten alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün iademin, Trendyol’da belirtilen şekilde Sürat Kargo tarafından adresten alınmasını ve iade sürecimin herhangi bir ek uğraş çıkmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
