Sürat Kargo’da Teslim Edilmediği Kargo Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10448510646 takip numaralı kargom, 30.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Ankara Altındağ Çiğiltepe bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor.

Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edildi olarak işlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona cevap verilmiyor.

Kargomun gerçekten bulunarak bizzat bana teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.