to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 32225204732381 olan kargomun teslim...atında ciddi sorun yaşıyorum. Antalya Güzeloba bölgesindeki adresime 30 Mart teslim günü olmasına rağmen iki gündür kargom teslim edilmiyor. Bugün tarafıma, 10 km uzakta bulunan ş
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ürünü, kahve fincanı ve fincan... tabağı seti olacak şekilde, özellikle kırılmasın diye fazlasıyla pat pata sararak özenli şekilde paketlememe rağmen, alıcıya ulaştığında ürünlerin paramparça olduğu görülmüş. 25.0
Ben abiye kiralama işi yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 1 yıldır Gardrops gönderilerimde Sürat Kargo ile çalışıyorum. Bu... süre içinde iki kez abiyelerim kaybolmasına rağmen yaşadığım mağduriyetler hiçbir şekilde giderilmedi. Geçtiğimiz yıl Kayışdağı şubesinden gönderdiğim iki adet abiyem kayboldu. T
Sürat Kargo Yenigün Buca şubesine bağlı bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 18653153308192 takip numaralı... kargom 31.03.2026 sabah 05.18’den bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve tahmini varış tarihi olarak 6 Nisan görünüyor. Bu süreç boyunca hem şubeyi hem de müşteri hizmetle
Bursa Korupark Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderilen 23419586920515 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat ...sorunu yaşadım. 30 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, kargo adrese hiç getirilmeden ve şubede bekletilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde doğ
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcısına gönderdim. Gönderiyi 17 Mart saat 16.13’te oluşturdum, k...argo ise 18 Mart’tan bu yana Muş şubesinde hiçbir hareket olmadan bekledi. Web sipariş kodum 103925790’dır. Dün Muş şubesini gönderici olarak aradığımda, ürünü bildiklerini ve gün
Sürat Kargo ile 18 Mart tarihinde internet alışverişi sonucunda tarafıma gönderilen, 76297359071015 takip numaralı kargo...m, benim vermediğim, sistemlerinde kayıtlı eski adresime gönderilmiş. Göndericiye eski adresimi kesinlikle vermedim, buna rağmen kargom eski adresimin bağlı olduğu şubeye yönlendir
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Kavacık İstanbul şubesinde günlerdir bekleyen acil ve değerli bir evrakım var. Sistemde kargom...un üç gündür dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak her seferinde kısa süre sonra “adreste kimse yok” şeklinde SMS geliyor. Ben özellikle evde olmam gerekirken adreste bulunuyorum ve bu
Sürat Kargo 61431471621802 numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Çerkezköy Er...guvan şubesinin dağıtım yaptığı bölgede oturuyorum ve adresimde park sorunu olmayan bir lokasyonda yaşamama rağmen kargolarım eve getirilmek istenmiyor. Personel her seferinde çok
2020'den beri e-ticaret yapıyorum. 2024'ten beri Sürat Kargo ile çalışıyorum. Çeşitli ev ve bahçe ürünleri gönderiyorum,... mevzuata uygun herhangi bir sorunlu ürünüm yok. Ama Sürat Kargo'nun sorunu bitmiyor. 1. Keyfi ürün reddi ve "cari kapatma" tehdidi Dün akşam mesaj attılar: "Biz bir daha bu ürünl
31/03/2026 tarihinde Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi Sürat Kargo’ya kargo vermeye gittiğimde, kargoların araçtan resmen a...tılıp fırlatılarak indirildiğine bizzat şahit oldum. Bunun üzerine şube içine girip durumu müdürlerine iletip, çalışanları neden uyarmadıklarını sorduğumda, “Ne bekliyorsunuz, yava
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürüne ait 16168113134253 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 31.03.2026 tarihinde saa...t 20.21’de bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gelmektedir. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı,
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ağrı Doğubayazıt’tan tarafıma gönderilen ka...rgoyu 30.03.2026 tarihinde Konya Ilgın’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda, koli içeriğinde ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Gönderide olması gereken 4 adet 2,5 litre termos ve 2
Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fı...rlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre
Sürat Kargo Siirt Şubesi’ne ait 22945231571501 takip numaralı kargom, 27 Mart Cuma günü saat 16:30 civarında dağıtıma çı...karıldı. Dağıtımı yapan görevli, bir dahaki dağıtımda kata çıkmayacağını söyleyince ben de kendisine buna dair cevabımı verdim. Bunun üzerine görevli kargomu bana teslim etmeyerek
Sürat Kargo Bafra şubesinde uzun süredir müşteri olarak ciddi bir saygısızlık ve kötü muameleyle karşılaşıyorum. 2024 yı...lından beri ne zaman şubeye gitsem, özellikle bir kadın çalışan tarafından kaba bir üslupla konuşuluyor ve yokmuşum gibi davranılıyor. Yan taraftaki vezneden kargomu alırken, karg
Lüleburgaz/Kırklareli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yıllardır aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçe...kten bunaldım. Benim ve eşimin adına ayrı ayrı kargolar vardı; eşimin kargosu ağır olduğu gerekçesiyle kata çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları 20 kiloluk paketleri kata kadar getir
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen 18301482440218 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre için...de sadece 2 gün “dağıtıma çıktı” göründü, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Şubeye ve kurye personeline asla ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, çalışma düzeni tamamen
31.03.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine gelen kargolarımı teslim almak için eşim şubeye gitti. Sistemde ...iki adet kargom görünmesine ve eşim özellikle iki kargo olduğunu söylemesine rağmen, görevliler sadece bir tane olduğunu iddia edip yalnızca tek paketi teslim ettiler. Diğer kargom
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım tavuklu saat, büyük bir heyecanla hediye olarak almış olmama rağmen bo...zuk çıktı. Saat çalışmaya başlar başlamaz hemen duruyor ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 15 Mart 2026 tarihinde satın aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo aracılığıyla ev
17 Mart tarihinde tarafıma gönderilen ve 49106143158652 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde Haznedar Sürat Kargo ş...ubesinde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 14 gündür ürün şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmuyor. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çal
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kişisel bakım ürünü olan kargom, 28 Mart tarihin...den bu yana adresime getirilmeden Eyüp şubesinde bekletiliyor. Dünden beri sürekli “şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ancak ben siparişi özellikle iş adresime verdim ve iş yerim
Keyfi olarak dağıtıma çıkarılmayan kargo. Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan şubesi keyfi olarak kargomu dağıtıma çıkarmayıp... şubeden almamı söylüyor sebebi yoğunluk varmış kargolar çokmuş peki sizin işiniz bu değil mi? Dağıtıma çıkan ürün teslim edilemediyse ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılır yine ev
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo ile işlem yapmak istedim. İade kargo alımı için Çiğli şubesini... telefonla aradığımda, telefona çıkan görevli bayan son derece gergin ve ters bir üslupla adresten iade kargo alımı yapmadıklarını söyledi. Diğer kargo firmalarının bu hizmeti verd
