Ana Sayfa
Sürat Kargo
İade
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

ID:35869002

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

Engin

30 Nisan 23:47

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Nisan’da verdiğim boru anahtarı siparişim için tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünüyordu. Gönderim, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine bağlı bir gel al noktasına yönlendirildi ancak bu gel al noktasının artık firma ile çalışmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünümün iade olacağı söylendi.

Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünle ilgili net bir bilgi verildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir tarih paylaşıldı. Ücret iadesi de hâlâ yapılmadı. Kargo takip numaram 12048601791800’dür.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığını söylüyorlar fakat süreçte hiçbir ilerleme olmuyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ürünümün akıbeti ve ücret iadem konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nice sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

Nice

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 20:31

409

1 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo Küçükçekmece Cennet acentesinden gönderildi ve tarafıma 245*****416011 numaralı takip kodu verildi. Ancak kargom yaklaşık 8 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ya da kayıp durumda görünüyor, herhangi bir ilerleme sa...

kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-bilgilendirme-ve-cozum-yok-1.jpg

Ceren sonuçtan memnun

Çözüldü

Sürat Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Ceren

Sürat Kargo

11 Nisan 21:15

181

Küçükçekmece, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 12.900 TL değerinde, içinde s...

surat-kargoda-yaniltici-teslimat-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Ulaşılamazlığı

Hande

Sürat Kargo

20 Ocak 13:40

167

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım firma ürünü zamanında kargoya verdi ve 15041178161352 takip numaralı gönderim için tahmini teslim tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo İst...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesinde Teslim Edilmeyen Paket Ve Yanıtsızlık

Oğuzhan

Sürat Kargo

01 Nisan 11:40

374

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi’ne İstanbul’dan gönderilen, 18920814423084 takip numaralı kargom 24 Mart Salı günü şubeye ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o gün paketim teslim edilmedi. 26 Mart Perşembe günü şubeyi aradığımda telefona çıkan görevli kadın kargonun o gün dağıt...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Transfer Mağduriyeti

Şükran

Sürat Kargo

24 Aralık 2025 19:53

283

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul içi bir gönderi için Cuma günü sipariş verdim, teslimat tarihi pazartesi görünüyordu ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ “transferde” görünüyor. Aynı şehir içinde bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamam...