to read complaints and reviews, or file yours. 
17213512610213 takip numaralı kargom 30.04.2026 tarihinde sistem üzerinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak gerçekte ürün elime hiç ulaşmamıştır, herhangi bir teslimat kodu veya bilgilendirme de tarafıma gönderilmemiştir.
Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 28.04.2026 tarihinde Mersin’den kargoya verildiği, yalnızca 2 gün sonra İstanbul Küçükçekmece’de teslim edildiği yazmaktadır. Bu sürede böyle bir teslimat fiilen yapılmadığı halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini hem çalışma disiplini hem de iş ahlakı açısından ciddi bir sorun olarak görüyorum.
İnternetteki müşteri iletişim formunu da doldurmama rağmen formu göndermek mümkün olmuyor, sistem hata veriyor ve kimseye ulaşılamıyor. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve mağduriyetimin bu şekilde göz ardı edilmesi kabul edilebilir değil.
Ürünüm fiilen tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilen bu gönderimle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak kargomun en kısa sürede bulunup adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y...
17 Mart 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 155155220108217 takip numaralı kargom, 8 Nisan itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, ürünün 7 Nisan tarihinde teslim edildiği görülmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım...
23.03.2026 saat 13:30’da teslim edilmesi gereken, 11218122288481 takip numaralı kargom sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Tarafıma gönderilen teslimat / doğrulama kodu kullanılmadan, kargo kime ve nasıl teslim edildi, şu anda ürünüm nerede ve...
28 Aralık tarihinde Y**** A******* tarafından adıma, Z**** K******, gönderilen ve 7270029225413675 takip numaralı kargom, sistemde 14.54’te bana teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom şu anda ortada yok. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir arama ya da bil...
09.03.2026 tarihinde Bursa’dan 60224178166631 takip numarasıyla tarafıma gönderilen kargo, 10.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı ve belirlenen teslimat süresi açık şekilde aşıldı. Kargonun teslimat noktası olan Ankara Ortadoğu şubesini aradığımda ise kurumsallıktan tam...
Yorumlar