Sürat Kargo’da Dağıtıma Çıkmayan Kargolar Milas Şubesinde Sipariş İptaline Yol Açıyor

Beyzanur

05 Mayıs 02:22

Muğla Milas’ta Sürat Kargo ile son aylarda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçmeme rağmen kargolarımın hiçbiri dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde şubeden teslim görünüyor ve gidip almam bekleniyor. Bu durum yaklaşık üç ay önce başladı, geçen hafta tekrar aynı sorunu yaşadım ve gidip almadığım için siparişim iptal oldu. Şu anda da 7270032279903733 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmadan şubede bekletiliyor, 10442125580 teslimat numaralı kargom ise yine dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iadeye verilmiş görünüyor.

Bu sorunları sadece Sürat Kargo ile yaşıyorum; diğer firmalarla gelen tüm siparişlerim kısa sürede, sorunsuz şekilde adresime ulaşıyor. Buna rağmen Sürat Kargo ne kargoları dağıtıma çıkarıyor ne de bununla ilgili net bir bilgilendirme yapıyor.

Kargolarımın söz verildiği gibi adrese teslim edilmesini, gerçekten böyle bir hizmet verilmeyecekse de bunun açıkça belirtilmesini ve markaların buna göre bu firmayla çalışıp çalışmamaya karar vermesini istiyorum. İptal olan ve iade edilen gönderilerim için telafi sağlanmasını, Milas şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

surat-kargoda-dagitima-cikmayan-kargolar-milas-subesinde-siparis-iptaline-yol-aciyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar

Naz

Sürat Kargo

02 Ekim 2025 21:18

226

Sürat Kargo’nun 14711011919223 takip numaralı gönderim, 1 Ekim’de Muğla Milas’a dağıtıma çıkmasına rağmen 2 gündür teslim edilmedi. Benimle adeta dalga geçiliyor gibi hissediyorum, bu kadar ciddiyetsiz bir hizmet kabul edilemez. Kargo ücretini tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmıyor ama teslimat konu...

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-surekli-yasanan-sorunlar-3.jpg

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-surekli-yasanan-sorunlar-2.jpg

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-surekli-yasanan-sorunlar-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yakın Mesafedeki Kargonun Gün Boyunca Teslim Edilememesi

Mehmet

Sürat Kargo

17 Şubat 19:20

154

17.02.2025 tarihinde Muğla Turgutreis şubesinden dağıtıma çıkan 24221617001751 takip numaralı kargom, adresime sadece yaklaşık 3,9 km mesafede olmasına rağmen sabahtan akşama kadar teslim edilmedi. Bu kadar yakın bir adrese gönderinin bir iş günü içinde dahi ulaştırılamamasını kabul edilebilir bulmu...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Haber Verilmeden İade Şaşkınlığı

Dogan

Sürat Kargo

28 Ekim 2025 00:31

256

Sürat Kargo Muğla Fethiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 32182223441612 takip numaralı gönderim, çalıştığım adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi hiç uğramamasına rağmen, sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Şubeyi aradığımda, tekrar dağıtıma çıkarsa...

Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

İrem

Sürat Kargo

25 Ekim 2025 17:41

310

23 Ekim 2025 tarihinde LCW’den aldığım ürünümün Sürat Kargo Muğla Karya Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 16114415813170. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıkmadığı ve şubeden alabileceğim söylendi. Şubeye gittim fakat kargo...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Yakın Kargo Teslimi Mobil Bölge Bahanesiyle Ertelendi Ve İletişim Sorunu

Mustafa

Sürat Kargo

19 Mart 17:08

141

Sürat Kargo Muğla Dalaman Şubesi’ne ait kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim şubeye yaklaşık 200 metre mesafede olmasına karşın “mobil bölge – belirli günler gidilen alan” denilerek teslimat başka bir güne ertelendi. Daha önce de aynı adrese teslimatta benzer sorunlar yaşadım. Teslimattan bir ...

subeye-yakin-kargo-teslimi-mobil-bolge-bahanesiyle-ertelendi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

subeye-yakin-kargo-teslimi-mobil-bolge-bahanesiyle-ertelendi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

1 Destek