Sürat Kargo çalışan

4 Kasım günü Sürat Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Akşam saat 16:30 civarında ise “evde olmadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama da almadım. Ertesi sa...

22.08.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesinden gönderdiğim, içinde bebek kıyafeti bulunan kargom kayboldu. Kargo bedeli olarak yaklaşık 500 TL tutarında bir tazminat talep ettim. Ancak 3 ay geçmesine rağmen Sürat Kargo hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Şubeye gittiğimde kargonun bana iade edildiği şekli...

05 Kasım saat 10:00 civarında Sürat Kargo Duaçınarı Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip numarası sonu 5541 ile biten siparişim teslim edilmiş görünüyordu, fakat güvenlikte bulamamıştık. Bu nedenle asistan ile iletişime geçip şikayet o...

31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...

2023 yılında yazdığım şikayeti markalar dikkate almalı 2 yıl geçmiş ama Sürat Kargo hala aynı bu işi daha iyi yapan kargo şirketleri varken neden Sürat Kargo? Bundan sonra Sürat Kargo'yla çalışan hiçbir marka ya da firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 27.10.2025 tarihinde Pierre Cardin tarafında...

Trendyol'a iade kargom vardı. Fantezi iç çamaşırını gizli gönderim diye aldım; ürün kusurlu çıktı, iade edecektim. Dış kargo poşetini, yeni doğum yaptığım ve ameliyatlı bebeğim olduğu için eve sokmuyorum, gelince direkt çıkarıp çöpe atıyorum. Ürünün hatalı olduğunu poşete atıldıktan sonra fark ettim...

16 Ekim’de Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden Avva mağazasına iade için iki gömlek gönderdim. Sipariş numaram: 1294193422. Ürünlerden biri bej düğmeli kadife gömlek (b002032-08), diğeri ise lacivert gömlekti. Lacivert gömleğin iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadesi aldım. Ancak bej gömlek ka...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adana Altınkoza Şubesi'nde dağıtıma çıkan 33417925012022 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Evime sadece 500 metre mesafede olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargonun yolda olduğu söylenerek oyalandım. Şikayet ...

17.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan aldığım beyaz keten kumaşlı elbiseyi, ürünü sadece bir kez giydiğimi ve sıfırdan farksız olduğunu belirterek görselleriyle birlikte satışa koydum. Alıcı ürünü satın aldı, ancak hiçbir şekilde yorum yapmadı. Daha sonra ürünü "hatalı, ku...

04.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sürat Kargo Kaynarca Şubesi'nden, Trendyol üzerinden gönderilen 22773311778411 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Kargo çalışanınız adresi bulamadığını belirtti. Ben de yardımcı olmaya çalışırken, 'Sizle mi uğraşacağım ya'...

Sürat Kargo üzerinden 18803218134250 takip numaralı gönderim, 03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Yaşamkent hem de Etimesgut şubeleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak iki şube de telefonlarımı açmadı ve herhangi bir bilg...

30 Ekim’de dağıtıma çıkan ve tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilen 15125321711186 numaralı aksesuar gönderim, Bodrum adresine hâlâ teslim edilmedi. Şu anda gönderim 5 gündür dağıtımda bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iki gündür ile...

25238133611891 takip numaralı Trendyol kargomla ilgili Dalaman Sürat Kargo şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce de aynı şubede gönderdiğim kargolarım kaybolmuştu. Bugün ise kargom geç teslim edildi ve paketin içi açılıp bakılmıştı. Üstelik balkon süsüm bozuk şekilde elime ulaştı. Kargo için 5...

1 Kasım’da dağıtıma çıkan 16115061226177 numaralı kargom için Sürat Kargo Serdivan şubesiyle iletişime geçtim. Kargomun teslim edilememesiyle ilgili olarak şubeyi aradığımda, telefona cevap veren S**** isimli çalışan, sorunumun çözümü için yardımcı olmak yerine oldukça kaba ve profesyonellikten uzak...

27 Ekim'de Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesine ulaşan T490416P274275 numaralı kargom, bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Son çare olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün hâlâ şube...

23.10.2005 tarihinde zümra tesettür’den satın aldığım tuniğin teslimatı için Sürat Kargo Demetevler şubesine verilmiş olan 71522181471331 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda “kargonuz yarın dağıtıma çıkacak” denildi, ancak ürün yine gelmedi. Bunun ...

Dün internet üzerinden Rolex marka Submariner model bir saat siparişi verdim. Kargo bana Focus Express 507 tarafından 21221877214271 takip numarası ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin sahte olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ...

30 Ekim’de LCW internet alışverişim Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Önceden Kayapa şubesine bağlıydım ve çok memnundum, fakat şubem kapatılıp Görükle şubesine bağlandım. O günden beri Balkan Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda ciddi gecikme...

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...

03.11.2025 tarihinde Mersin Metropol şubenizden teslim edilmesi gereken 17124421518816 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son 4 siparişimde de aynı kargo personeliyle benzer sıkıntılarla karşılaştım. Kuryeniz her defasında adresimi bulamıyor, beni aradığında ise telefonu açmam...

3/11/2025 tarihinde 39141191228419 numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Kargom yüksek desili olduğu için ve çalışıyor olmama rağmen erken saatte eve geldim, tüm gün kargoyu bekledim. Saat 19:00 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmad...

17998144152133 takip numaralı kargomun teslimatı için Bahçelievler Yenibosna adresinde olmama rağmen, “adreste yok” notu düşülerek kargom geri gönderildi ve kayboldu. Kargonun koleksiyonluk kitap olması ve yaklaşık 600 TL değerinde olması nedeniyle mağduriyetim büyüktür. Olayın üzerinden 5 gün geçt...

Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 11525024462103 takip numaralı gönderimin bugün (03.11.2025) saat 15:40 civarında Gözde Vizyon Sitesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi beni arayarak, güvenliğe gelip teslim almamı söyledi. Şehir dışında olduğumu ve paketi g...

Sürat Kargo Patnos şubesinden yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum ilçe Bulanık/Muş’ta Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargolarımız belirli günlerde Patnos şubesinden gelen araçlarla dağıtılıyor. 28.10.2025 Salı günü, Trendyol’dan aldığım 7270027401039213 kodlu iade kar...