Sürat Kargo çalışan

11 Ekim'de Luxorman adlı firmadan L beden Armani eşofman takımı sipariş ettim. Ancak 17 Ekim'de bana Lacoste marka ve M beden yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü aynı gün, yani 17 Ekim'de Sürat Kargo ile ET088176 iade kodu üzerinden firmaya geri gönderdim. Kargo şubesinde kredi kartı ile toplam 1700 T...

Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesinde değişim için kargomu teslim etmek istedim. Firmanın saat 18:00’e kadar hizmet verdiği belirtilmesine rağmen, 17:10’da şubeye gittiğimde çalışanlar “Sistemi kapattık, dağıtıma çıkacağız” diyerek kargomu kabul etmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım. Çalış...

24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Çınar şubesinde 24019210910325 takip numaralı gönderimi yolladım. Şubede paketlemeye uygun alan olmadığı için üç adet kargo poşeti aldım. Ancak bayan personeliniz poşet almanın yasak olduğunu söyleyerek beni uyardı. Değersiz poşetlerinizi bırakıp şubeden çıktım. ...

Sürat Kargo ile Ankara Mamak ve Marmaris bölgelerinde, özellikle Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 78204 kodlu dağıtıma çıkan 7330027189771313 barkodlu (9866659401 numaralı) gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım adresime hiç getirilmeden “geldik, evde yoktunuz, ...

2 Ekim’de Pendik Yenişehir Sabiha Gökçen şubesinden gönderdiğim 71046901206217 takip numaralı kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu. 22 gündür hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama o zaman ücretim kısa sürede ödenmişti, bu sefer süreç tam anlamıyla ...

Sürat Kargo firması kargomu iki gün boyunca dolaştırdı, kapımı bile çalmadı. En sonunda 'Şubemizden alabilirsiniz' diye SMS gönderdi. Kargo belki acil, belki işimiz gücümüz var; neden bu kargolara önemsiz gibi davranılıyor? Çalışan insanlarız, herkes işini yapsın. O kargoyu da alacak vaktimiz olmaya...

Trendyol satıcısı olarak Sürat Kargo Narlıdere şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 14397771773513 takip numaralı gönderim, müşterime teslim edilemediği için tarafıma iade edildi. Bir hafta boyunca teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

13 Ekim'de kargoya verilen 12924216724414 numaralı gönderim, bugün 23 Ekim olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Siparişim Kocaeli Gebze şubesinde 15 Ekim'den bu yana bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. İstanbul Tuzla/Aydınlı Mahallesi adresine gönderilmesi gereken bu kargo, hediye olarak aldığım ...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 1 haftadır 3-4 adet kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 10116116095148. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tüm ödemelerimi yaptım, herhangi bir borcum veya ek...

23.10.2025 tarihinde Düzce Sürat Kargo Kervan Şubesi’ne ait 34 h** plakalı araçla firmamıza teslimat yapan bir çalışanınızdan kargomu teslim alırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargomu almak isterken çalışanınız tarafından agresif ve saygısız bir üslupla hakarete uğradım. Uyarıda b...

Sürat Kargo Anamur şubesi çalışanı, kargoyu adres dışında bir yere bırakıyor ve teslimat öncesi aramadan, sormadan işlem yapıyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor. Çalışanlar sorumluluklarını yerine getirmiyor. Kargom kaybolsa ne olacak? Diğer kargo firmaları arayıp bilgi veriyor ve kargoyu eve, adres...

23 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinde kargo teslim almak için bulunduğum sırada, müşteri teslimcisi şahsi telefonu ile konuşuyordu ve bize beklemek zorunda olduğumuzu yüksek sesle, bağırarak söyledi. Bu tavırdan dolayı kendimi rahatsız hissettim. Ayrıca kargomun tesliminde de 2 ...

Sürat Kargo Yakamoz Şubesi gerçekten çok kötü bir şube. Sürat Kargo'nun bununla ilgilenip bu şubeyi kapatması ya da çalışanları değiştirmesi gerekiyor, adınızı karalıyorlar. Sürekli 'dağıtımda' mesajı geliyor, 10 dakika sonra ise 'evde yoktunuz, gelin şubeden alın' diyorlar. Benim bebeğim var ve sür...

Bugün Ankara Ortadoğu Sürat Kargo şubesini, 34452332021147 takip numaralı gönderimimle ilgili bilgi almak için iki kez aradım. Her iki aramamda da telefon açıldı fakat hatta bekletildim ve çalışanlar kendi aralarında sohbet etmeye devam etti, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun tekrar...

17.10.2025 tarihinde kargoya verilen 23825222212731 takip numaralı gönderim, 20.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Karamürsel Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezini de arayarak şubeyle iletişime ge...

22 Ekim 2025 tarihinde Etlik Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan 89127125194462 takip numaralı kargom, benden habersiz bir şekilde “Muzaffer Kuaför” adlı yan dükkana teslim edilmiş. O sırada ailem evde olmasına rağmen kapı hiç çalınmamış ve kargo doğrudan başka birine bırakılmış. Bu durum sadece b...

Her yer giyim’den online olarak 4 adet Polo yaka ürün siparişi verdim. Siparişimi 22’sinde teslim aldım, ancak kargo paketini açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Siparişime ait barkod numarası 2521’dir ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Bu sipariş için toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Yaş...

Ben Melda Ç*****. Antalya Selge Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 gündür beklediğim ve farklı zamanlarda bana ulaşması gereken toplam 9 adet kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan iade sürecine alınmıştır. Bugün Selge Şubesi’ni aradığımda, görevli k...

13213188472211 numaralı Trendyol gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo'nun Şanlıurfa Karaköprü şubesinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Çocuklarım için sipariş ettiğim oyuncaklar, kargo çalışanları tarafından okula hiç getirilmeden, getirilmiş gibi gösterildi ve bana ulaşmadıkları halde teslimat yap...

Sürat Kargo ile gönderilen 89833631962511 numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi ve sokağın başındaki bakkala bırakıldı. Kuryenin ısrarla kargoyu asansöre koymak istemesi nedeniyle, o anda evden çalıştığım için yardımcı olamadım ve telefon görüşmemiz de yüzüme kapandı. Sonrasında tekrar aran...

Yıllardır Sürat Kargo ile çalışıyorum ve haftada 4-5 gönderim oluyor. Ancak son zamanlarda Ankara Hasköy Şubesi’nde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Özellikle E*** isimli kargo personeli, geçtiğimiz hafta adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen “Arabamla gelemem” diyerek teslimatı y...

Merhaba, 22.10.2025 tarihinde Moda şubesi Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilen kargoda, ürünün dış ambalajının hasarlı olması sebebiyle eksik teslim yapılmıştır. Dağıtımı sağlayan personel beklemeden ayrıldığı için hasar tespitini kendim yapmak zorunda kaldım. 5 dakika içerisinde kargo firm...