Sürat Kargo çalışan

Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine gelen 20514610311514 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan doğrudan “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi iki kez aradım, telefonu açtıkları anda “alo” der demez yüz...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 7270029918372975 numaralı siparişime ait kargom, Sürat Kargo Manisa Yunusemre Şil Şubesi tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde şubede bekletilerek mağduriyet yaşamama neden oldu. 28 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldiğini, evde olmadığımızı ve a...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere gönderildi. Bugün kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürat Kargo’ya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme...

24 Ocak ile 28 Ocak tarihleri arasında Muş Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat gecikmesi hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 10164037008 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak oluşturulduğu halde 3 gün gecikti. Bu gecikme sürecinde şube ve mü...

Sürat Kargo Karaköprü şubesine bugün dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye adrese geldiğinde beni arayıp aşağı inmemi istedi. Ben aşağı inemeyeceğimi, kargonun adrese getirilmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen “inin” diyerek ısrar etti. Çok kaba tavır sergiledi. Yağmurun y...

Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 22739205201611 takip numaralı kargomu iade etmem gerekiyor ancak bunun için şehir merkezine gitmem gerektiği söylendi. Küçük bir yerde yaşamama rağmen, sadece bir kargo iadesi için Batman merkezdeki şubeye gitmem istenmesi...

09 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift bot siparişi verdim, 2–3 gün sonra ise aynı botun farklı rengini sipariş ettim. Bu süreçte Sürat Kargo tarafından bana ne bir arama yapıldı ne de evime herhangi bir kargo getirildi. Ürünler adresime hiç gelmediği halde kendi kendilerine iade süreci ...

Müşterim periyodik aralıklarla Geliver uygulaması üzerinden Edirne Keşan Sürat Kargo şubesinden bana düzenli olarak kargo gönderimi yapıyor. Gönderilen kolilerin ölçüleri 3,5 desi ve ağırlığı 3,06 kg civarında olmasına rağmen, son iki ayda şubede çalışan personel her defasında sisteme desi ya da ağı...

28 Ocak saat 13:00 civarında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5 litrelik sıvı ürünüm, evde olmama rağmen kapıma teslim edilmesi gerekirken daireme çıkarılmayıp binanın girişindeki güvenliğe bırakıldı. Üstelik binamızda çalışan 4 tane asansör bulunmasına rağmen, kargonun ağır olduğu gerekçesiyle d...

Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime getirilmiyor, doğrudan iade ediliyor. Diğer tüm kargo firmaları evime sorunsuz teslimat yaparken, sadece Sürat Kargo gönderilerim dağıtıma bile çıkmadan geri gönderiliyor. Adresim Antalya ili Alanya ilçesi Çıplaklı Mahallesi sınır...

Annem adına gönderilen ve 27210170210158 takip numarasına sahip kargo, Sürat Kargo Çiğli Şubesi tarafından herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadan “şube teslim” olarak işaretlenmiştir. Kargo annemin adına ve ev adresine gönderilmiştir. Aynı satıcıdan, yine Sürat Kargo ile yapılan önceki gönderileri...

27.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Pendik Mostar Sürat Kargo şubesine kargo teslimi amacıyla gittiğimde, son derece saygısız ve cinsiyetçi bir muameleyle karşılaştım. Şubedeki çalışanlar, özellikle bankoda duran kadın ve sonrasında şubeye giren erkek çalışan, benimle sert, suçlayıcı ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sadece 30 ml (yaklaşık 100-150 gram) ağırlığında olan bir kozmetik ürünü, Sürat Kargo tarafından sisteme kasıtlı veya hatalı olarak 1 kg ve 3 desi olarak girilmiştir. Bu imkansız rakam yüzünden hesabımdan haksız yere 80 TL kargo ücreti kesilmiştir. Konuyla ilgili...

Sürat Kargo, Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü satıcıya ulaştırmayıp bana geri iade yapmışlar. Ama bana herhangi şekilde ne aradılar ne de mesaj attılar bu konu hakkında. Şu an şubede bekliyor büyük ihtimalle alıcıya göndermeye çalışacaklar ya da ürünü bekletecekler bunun hakkında gerekenin ya...

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 sularında Sürat Kargo Huzurevleri şubesini telefonla aradım. Görüşme sırasında telefondaki görevli, konuşma esnasında telefonumu yüzüme kapattı ve daha sonra da tekrar aramalarıma cevap vermedi. Bir müşteri olarak bu saygısız ve ilgisiz davranıştan son derece...

Ben Antalya'da ikamet ediyorum. Tatilde Anlara'dayken ağır kış şartlarından dolayı kışlık lastik aldım ve hemen taktırdım. Lastikçi, aldığım kışlık lastiklerin yerine aracımdan çıkan yazlık lastikleri evime kargoya verdi. 19.01.2026 tarihinde Ankara Başkent Matbaacılar Şubesine verilen dört adet las...

22 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan 13319911112650 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa sistemde de belirtilen tahmini teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmektedir. 23 Ocak’ta İzmir Çiğli Şubesi’ni ilk aradığımda, kargomun “birazdan dağıtıma ç...

12 Ocak tarihinde Bambi Ayakkabı’dan aldığım 3.200 TL bedelli kadın botun iadesi için ürünü Sürat Kargo Siteler şubesine teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom henüz şubeden çıkış yapmadı ve sistemde ilerleme görünmüyor. Bu durum nedeniyle kargonun kaybolmuş olmasından veya çalınm...

Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 149254128822022 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ne kargo adresime getiriliyor ne de herhangi bir şekilde bana ulaşma çabası oluyor, buna rağmen her gün “gelin şubeden alın” şeklinde mesajlar alıyorum. 26.01.2026 t...

Bayrampaşa Ellinci Yıl bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10184867617313 numaralı siparişim için bugün saat 12:39’da “evde yok” şeklinde bir mesaj aldım, ancak tüm gün evden çalışan biriyim ve ne zil çaldı ne de ka...

#31 Aralık tarihinde Trendyol Milla üzerinden yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürün iadesini Sürat Kargo aracılığıyla teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen söz konusu kargo Sürat Kargo sistemi üzerinde hâlâ kayıt altına alınmamış, tarafıma herhangi bir kamera incelemesi, tutanak, ...

Yıllardır farklı firmalardan kargo alıp gönderiyorum, onlarca şube ve çalışan gördüm ancak Sürat Kargo Ortaköy şubesinde yaşadığım deneyim kadar kötü bir muameleyle hiç karşılaşmadım. Bu sabah saat 09:03 civarında Trendyol siparişlerimi kargoya vermek üzere ilk kez bu şubeye gittim. Gönderi ve iade...

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesine ait 16413432144101 numaralı kargom 24.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmedi ve her iki günün sonunda da “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu şekilde sorumluluğun...