Geç Saati Kapıya Gelen Kargo Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Sürat Kargo Ulucak şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 15516621740361 takip numaralı kargom için 7 Ekim Çarşamba günü saat 19.15 civarında kapıma gelindi. Bu saatte evimde ailemle birlikte dinlenme halinde olduğum bir anda kargo görevlisinin gelmesi beni oldukça rahatsız etti. Evde olmasak ya da kapıyı açamayacak durumda olsak bu saatte gelen kargoya nasıl ulaşacağımızı da merak ediyorum.

Görevliye bu saatte dağıtım yapılmasının normal olup olmadığını sorduğumda, şubenin saat 18.00’de kapandığını, kendisinin gece 12’ye kadar dağıtım yapabileceğini söyleyerek üslupsuz ve saygısız bir tavır sergiledi. Hem geç saatte kapıya gelinmesi hem de çalışanınızın bu şekilde konuşması kabul edilebilir değil.

Sürat Kargo’nun dağıtım saatleri ve personel davranışları konusunda gerekli uyarıları yapmasını, müşterilerin rahatsız edilmeyeceği makul saatlerde teslimat yapılmasını ve ilgili çalışan hakkında da gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.