to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan’da SuperStep Kuşadası Marina şubesinden Adidas Adizero model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanı...mdan sonra ayakkabı ayak parmağıma şiddetli acı vermeye başladı. Birkaç gün giymeyi bırakmama rağmen daha sonra tekrar kullandığımda aynı ağrı devam etti ve ayakkabıyı rahatça giye
04.06.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Diyarbakır Winston AVM’deki SuperStep mağazasına, online’da görüp beğendiğim b...ir ayakkabıyı satın almak için gittim. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan B***** hanımın tavrı ve üslubu nedeniyle alışverişi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Maltepe’deki SuperStep mağazasından iki çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece no...rmal, günlük kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde iç topuk kısmında belirgin bir deformasyon ve dış yüzeyinde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu ölçüde bozulma yaşan
Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4 aya yakın süre kullandım. Kısa sayılabilecek b...ir kullanım süresine rağmen ayakkabının ön kısmında açılma oldu, file kısımlarında da soyulma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasının
Yaklaşık 7 ay önce SuperStep Üsküdar New Çarşı mağazasından sup901445 kodlu Converse marka ayakkabıyı 5.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının rengi akmaya, hem ayağıma hem de kendi orijinal bağcıklarına yoğun şekilde boya vermeye başladı. Ayakkabılar kesinlikle yıkanmadı, makiney
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...oya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numara
Şubat ayında İstanbul Kadıköy Şaşkınbakkal’daki SuperStep mağazasından New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. B...u markayı ilk defa tercih ettim. Ayakkabıyı giymeye başladığımdan beri, her giyişimde ciddi şekilde ayak kokusu yapıyor ve kokudan duramayacak hale geliyorum. Hayatım boyunca ayak
SuperStep Edirne Erasta AVM şubesinden 2026 Ocak ayında yaklaşık 11.000 TL ödeyerek 9060 erkek ayakkabı satın aldım. Ürü...nü 2–3 ay normal şekilde kullandıktan sonra ayakkabının tabanlığı yırtılıp koptu, iç yan kısmında da yırtılmalar meydana geldi. Geçen hafta ürünü garanti kapsamında incelenmesi iç
SuperStep’ten internet üzerinden iki adet ürün satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise tara...fıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen site üzerinde iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Teslim edilmeyen ürün bir çift terlikti ve kargo Bursa’ya Hepsijet ile gönderildi. Hepsijet i
Adidas marka bir ayakkabıyı Esenyurt Torium AVM’deki SuperStep mağazasından 10.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, normal kullanımda daha 6 ay bile olmadan ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 28.03.2026 tarihinde mağaza üzerin
16 Nisan’da SuperStep online üzerinden gri New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 10.600 TL ödememe rağ...men, ayakkabıyı toplamda sadece 5–6 kez giymeme karşın topuk kısmında ciddi bir aşınma oluştu. İç kısımdaki aşınmadan dolayı artık içerideki sert bölüme direkt olarak temas ediyoru
07.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde yer alan SuperStep mağazasından eşime newbalance marka spor ayakkabı al...dım. 1 yıl olmadan ayakkabının her iki kenarında filelerden yırtılma meydana geldi. 12.05.2026 tarihinde mağazaya giderek maruzatımı anlattım inceleme formu ile gönderildi gelen so
17.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Skechers marka b...ir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen yoğun kullanılmadı ve ayakkabının genel durumu da yıpranmış olmadığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen ayakkabını
SuperStep Forum Bornova mağazasından 28.11.2025 tarihinde aldığım ayakkabıda, kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye...ceğini düşündüğüm bir problem yaşamaktayım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki 6 ay içinde, ayakkabının iç tabanının sürekli kayarak parmak uçlarına doğru toplanması nedeniyle ürünü incel
SuperStep Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece 1–2 kere giymeme rağmen arka deri kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü 17 Mayıs’ta mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı telefon numaramı alarak kayıt a
Antalya SuperStep mağazasından Aralık ayında eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Aya...kkabının topuk kısmı Nisan sonu gibi, yani yaklaşık Mayıs ayının başında ve üstelik çok az giyilmiş olmasına rağmen açıldı. Aynı modelden iki çift almıştık; ben ve eşim kullanıyoru
SuperStep üzerinden satın aldığım Salomon xt-6 erkek kahverengi ayakkabımı yaklaşık 6 aylık, çok sık olmayan bir kullanı...m sonrasında bilek çevresinde ciddi aşınmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması, markanın kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Ayak
02.06.2026 tarihinde saat 14:10’da SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8325176579214328 sipariş numarasıyla 2 adet Croc...s satın aldım. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Aynı firmadan birkaç gün önce benzer bir sipariş verdiğimde ürünleri
SuperStep Emaar mağazasından satın aldığım New Balance 630 model fileli ayakkabımda, aynı sorun üçüncü kez tekrarlandı. ...Ürünün filesi her seferinde yırtılıyor. Daha önce yine aynı modelde aynı hatayı yaşadığımda Maltepe Park AVM mağazasında değişim yapılmış ve sorun ürün kaynaklı olarak kabul edilmi
SuperStep’ten 07.05.2026 tarihinde anneme hediye olarak online kanaldan 2928 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 13.05.2026 tarihinde elime ulaştığında kalıbı anneme uygun olmadığı için 18.05.2026 tarihinde iade ettim. İade takibinden, ürünün 19.05.2026 tarihinde SuperStep’e ulaştığını gördü
"SuperStep, siparişimin gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sorunumun çözülmesi ve gelecekte benzer durumların önlenmesi için teşekkür ederim."
21 Mayıs’ta SuperStep’ten Lacoste çocuk sandaleti siparişi verdim, ücretini... ödedim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildiği
1 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabımın sağ tekinde,... içten topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığın
SuperStep’ten 8 Mayıs tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaramın son 4 hanesi 1336’dır. Siparişimin tesl...imatını üstlenen Cargo X firmasının hatası sebebiyle ürünüm tarafıma hiç ulaştırılmadı ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Cargo X’e bir türlü ulaşamıyorum, SuperStep müşteri hi
11 Mayıs tarihinde Stradivarius ve SuperStep mağazalarına iki ayrı iade işlemim oldu, ancak kargo firması ürünleri karış...tırdı ve o günden beri ürünlerimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Elimde takip numaralarım ve belgelerim olmasına rağmen, sistemde görünmesine karşın ürünlerimin nerede olduğu
