New Balance 9060 Modelinde Az Kullanımda Aşınma Ve Değişim Talebi
16 Nisan’da SuperStep online üzerinden gri New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 10.600 TL ödememe rağmen, ayakkabıyı toplamda sadece 5–6 kez giymeme karşın topuk kısmında ciddi bir aşınma oluştu. İç kısımdaki aşınmadan dolayı artık içerideki sert bölüme direkt olarak temas ediyorum ve bu durum hem konforu bozuyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti yaratıyor.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir aşınmanın oluşmasını kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. SuperStep online üzerinden değişim talebi açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek istemiyorum, aynı modelle sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.




















